返回列表 回復 發帖

銀行要求客戶匯款填防騙單遭質疑 群眾稱吃不消

近日,工商銀行等多家銀行推出北京市公安局防範電信詐騙安全提示單,要求客戶在櫃檯辦理匯款業務時必須填寫,否則拒辦匯款業務,此舉引發部分客戶不滿。昨日,警方稱填提示單旨在防詐騙,目前有案例證明,警方根據提示單成功為市民追繳回已匯出的錢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {: B% d8 [2 J& V2 A" B) z! ?
公仔箱論壇6 ]& U/ `- S0 c% J! U/ F
  昨日中午,市民李先生到海澱區清華園工行辦理匯款業務時,被告知必須填寫防騙提示單,否則櫃檯不予辦理匯款業務。該提示單抬頭的署名單位為北京市公安局,為一頁紙,上列14項與詐騙相關的內容,供客戶針對自身情況逐項填寫。
1 ^8 P4 k# z1 @+ Y5 _$ k5.39.217.76 公仔箱論壇+ u) Z$ v; g0 Z' s
公仔箱論壇& h0 Z) w0 H7 \7 @( H3 K
提示單起到的是提示作用,為什麼非要與辦理匯款業務掛鉤?略感不滿的李先生拒絕填寫。之後,銀行工作人員拒絕了他的匯款要求。公仔箱論壇7 F" k. C' ^8 h5 x
公仔箱論壇5 s7 |2 S- D2 B1 V
  清華園中國工商銀行支行工作人員稱,從幾個月前開始,北京市公安局在工行等銀行陸續推出防騙提示單
: _$ W/ \  ]+ }. s
) Q* o5 J5 }( L3 N+ Q4 [  z2 X5.39.217.76  在自動櫃員機辦理轉帳手續的客戶不需填寫,但到櫃檯匯款時,客戶需配合填寫,如果不填寫,須在提示單上寫拒絕填寫並署名,署名後方可辦理匯款業務。如果拒不填寫並不署名,將不予辦理匯款業務。5.39.217.76" s4 r9 R; J3 E3 d: u! L: \

- R  o( N0 n! e; r+ |tvb now,tvbnow,bttvb  北京市翰盛律師事務所律師郭召利認為,提示單起到的作用是善意的安全提醒,對客戶來說普及安全知識是好事,客戶可根據自己的意願自願填寫,但是,因為提示單問題,銀行拒辦相關業務,顯然違法。tvb now,tvbnow,bttvb* n& B$ H' U( T2 Y' T3 m
& B$ l  u$ P7 \, q
tvb now,tvbnow,bttvb  ?) X$ S9 r' q; S
目前沒有法律法規要求客戶必須填寫提示單。郭律師稱,如果因銀行管理、設備等問題,客戶在轉帳過程中遭遇詐騙等意外,提示單依然成不了銀行等逃避責任的憑證。6 w- D: q) s4 O& M

# Z- m3 c, ~$ F$ ?3 Y( c. P  J  X5.39.217.76  質疑公仔箱論壇: K5 F$ [) g4 H0 w4 H& {5 i7 O- F( P4 w9 N( k

4 P& Q+ p# t! \5.39.217.76  記者走訪了中國郵政儲蓄銀行等多家銀行網點,均被告知到櫃檯辦匯款需填寫提示單不填寫並不署名者將拒絕辦理匯款業務。這引發多名客戶質疑。tvb now,tvbnow,bttvb& W3 T! D' w/ |8 s
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& H+ A- b- n9 s' W0 h+ t: N

/ A% L) @* E. W( y1 提示單語言生硬
# I8 f( }  J3 i
3 V7 c. ]- L/ oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  客戶張先生稱,提示單第10條裡有一句話是:以能夠預測電腦彩票的中獎號碼,或指導投資股票盈利、代管股票投資等方式,推薦電腦預測彩票中獎號碼,代炒股票保證盈利,不賺不收費。如果有興趣,勸你入會,需要收取少量會員費,服務費。5.39.217.762 w0 P+ u, ~% G
tvb now,tvbnow,bttvb, H- m" c* ]0 K: [; M# b  v+ o/ ~

9 ~9 ~/ ?0 y8 F/ z* I+ p5.39.217.76這是要求客戶確認辦理匯款的理由是否與這個類似,但看著頭就蒙了。張先生說。多位客戶稱,提示單沒有人情味,看後容易產生抵觸情緒。tvb now,tvbnow,bttvb' [2 A* j( q( o: H  @$ E
: b% ]" y( p/ _" o
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ T  R0 Y4 e  z, e" ^
2 填張單子14分鐘5.39.217.765 O) Z- x8 j) [

6 P$ i( m( u6 O' dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  多位客戶稱,通知單密密匝匝的文字,羅列滿滿14個提示選項,要是認真回答,耗時過長,讓人吃不消。記者嘗試發現,提示單有14個提示選項,認真看每一個選項需花1分鐘,填完約需14分鐘。% b( g6 r& j- t0 ?1 z0 H3 B
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; U6 d; h% y6 l9 I$ ~

/ {) ?/ ?# j# oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。銀行櫃檯本來排隊的人就很多,再說持有現金不安全,實在沒有心思填寫。一名客戶說。公仔箱論壇& \+ Z- q4 j* w! c& o" m
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d" H6 j6 ~, W- ~, a$ p* l
  回應
2 P1 [& p  ]/ ~5 t
! k0 x' `+ M  C; M/ ~2 i+ n& R公仔箱論壇  每項條款均經認真編寫/ k0 ?, @, {4 `7 ^; B

# ?3 O! R! J1 V& W! x' Rtvb now,tvbnow,bttvb  昨天,市公安局有關部門負責人表示,預防金融詐騙的工作從今年初開始進行。前期警方與金融機構進行了多次會商,根據詐騙特點編制了預防提示。該舉措實施近一年,收到了明顯的效果,大大降低了金融詐騙的發案率。
: a  m# p+ T8 [* ]2 K. B- v8 \5 C公仔箱論壇 6 j( K3 G0 ^  s1 o; P$ A
  該負責人坦言,對於不存在詐騙風險的人來說,銀行的提示設置填寫專案確實看起來複雜,但這些條款都是經過認真精編的,可以說每一項提示都有其重要的防騙意義。比如說轉帳對方的姓名,與轉帳人關係等,都可以提醒市民不要給陌生人轉帳。目前也有案例證明,根據銀行的提示單,警方為市民追繳回已經匯出的錢。
) Z  b- v; A+ |7 x) @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 e: W1 ]7 X# S/ [7 o  據瞭解,轉帳提示目前在國有銀行普遍實施,部分股份制銀行還沒有開始推廣,下一步警方將根據現在金融詐騙出現的新類型,適時調整提示內容,擴大提示範圍。同時,警方希望市民對這項措施予以支援,一起努力抵制金融、電信等詐騙行為。
( Z+ H# N' o3 t: L# Jtvb now,tvbnow,bttvb
返回列表