近日，工商銀行等多家銀行推出“北京市公安局防範電信詐騙安全提示單”，要求客戶在櫃檯辦理匯款業務時必須填寫，否則拒辦匯款業務，此舉引發部分客戶不滿。昨日，警方稱填“提示單”旨在防詐騙，目前有案例證明，警方根據提示單成功為市民追繳回已匯出的錢。6 F- P2 m! G; Y, a; V
7 ]$ V7 ]/ r1 q" R0 j# m9 S$ }' X- p公仔箱論壇 昨日中午，市民李先生到海澱區清華園工行辦理匯款業務時，被告知必須填寫“防騙提示單”，否則櫃檯不予辦理匯款業務。該提示單抬頭的署名單位為“北京市公安局”，為一頁紙，上列14項與詐騙相關的內容，供客戶針對自身情況逐項填寫。
) J; i) E; h* c- P8 V& J itvb now,tvbnow,bttvb
/ `3 |- s, Z& J9 s1 z" Mtvb now,tvbnow,bttvb$ J: F, ~: ~; J/ X2 I" b* A
“提示單起到的是提示作用，為什麼非要與辦理匯款業務掛鉤？”略感不滿的李先生拒絕填寫。之後，銀行工作人員拒絕了他的匯款要求。
3 o& p$ \; c: }0 a# L* N# @% | 2 c2 R6 Y5 O( [, _/ @) m' s$ c' |
清華園中國工商銀行支行工作人員稱，從幾個月前開始，北京市公安局在工行等銀行陸續推出“防騙提示單”。tvb now,tvbnow,bttvb' X4 D6 L# W# p$ |+ s1 f
- L9 H! l1 F7 I8 |& F7 f, F
在自動櫃員機辦理轉帳手續的客戶不需填寫，但到櫃檯匯款時，客戶需配合填寫，如果不填寫，須在提示單上寫“拒絕填寫”並署名，署名後方可辦理匯款業務。如果拒不填寫並不署名，將不予辦理匯款業務。
. l3 ]( b1 n9 o# B$ ftvb now,tvbnow,bttvb 5.39.217.76+ [$ n* w- r9 t* X- h' u6 Z' Y
北京市翰盛律師事務所律師郭召利認為，“提示單”起到的作用是善意的安全提醒，對客戶來說普及安全知識是好事，客戶可根據自己的意願自願填寫，“但是，因為提示單問題，銀行拒辦相關業務，顯然違法。”
7 L4 j4 p" W7 a" Q; T4 f" }tvb now,tvbnow,bttvb
# L2 D; _3 b8 q
$ y) P4 ?/ V& t, {$ d D/ ~4 R“目前沒有法律法規要求客戶必須填寫提示單”。郭律師稱，如果因銀行管理、設備等問題，客戶在轉帳過程中遭遇詐騙等意外，“提示單”依然成不了銀行等逃避責任的憑證。
1 a4 h3 {0 F" e1 c
" J% f0 v, i1 Z/ i B5.39.217.76 質疑/ D% U( \7 U1 J6 U( |: f$ j; ~
% J v5 j! e4 n 記者走訪了中國郵政儲蓄銀行等多家銀行網點，均被告知“到櫃檯辦匯款需填寫提示單”、“不填寫並不署名者將拒絕辦理匯款業務”。這引發多名客戶質疑。7 G/ @; R R- z/ ?$ h
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X) a; V' l) {7 i
公仔箱論壇8 H. d1 z7 \5 ^9 C+ m
1 提示單語言生硬5.39.217.765 V/ C5 \# T4 Y, U
6 X$ @1 G$ ^5 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 客戶張先生稱，提示單第10條裡有一句話是：“以能夠預測電腦彩票的中獎號碼，或指導投資股票盈利、代管股票投資等方式，推薦電腦預測彩票中獎號碼，代炒股票保證盈利，不賺不收費。如果有興趣，勸你入會，需要收取少量會員費，服務費。”5.39.217.76- o* m9 I: D/ e) u
tvb now,tvbnow,bttvb" d) k/ o0 @; }3 X/ h
3 F2 ^- q/ z' \6 Q5 ttvb now,tvbnow,bttvb“這是要求客戶確認辦理匯款的理由是否與這個類似，但看著頭就蒙了。”張先生說。多位客戶稱，“提示單”沒有人情味，看後容易產生抵觸情緒。tvb now,tvbnow,bttvb8 o5 F: f& ^4 w% I
5.39.217.76* ]/ Q% }6 v( y$ Z, k2 N# ~, |
$ T9 d+ {4 ]! e& p/ e公仔箱論壇2 填張單子14分鐘公仔箱論壇0 ^" {9 G: M U! |- @1 x1 w7 k
, C9 c( L; u1 K' j* y8 i
多位客戶稱，通知單密密匝匝的文字，羅列滿滿14個提示選項，“要是認真回答，耗時過長，讓人吃不消”。記者嘗試發現，提示單有14個提示選項，認真看每一個選項需花1分鐘，填完約需14分鐘。5.39.217.76- i6 r$ _# B( W% P V( Q; J$ z
: ]$ c' O0 z+ ~; v6 q8 P5.39.217.76
$ A# R4 Q; B- w1 L5.39.217.76“銀行櫃檯本來排隊的人就很多，再說持有現金不安全，實在沒有心思填寫。”一名客戶說。tvb now,tvbnow,bttvb" H2 F+ q' b }6 A
1 o7 N( S9 w; G+ S 回應公仔箱論壇7 |* ^2 o$ F) I# R: ^. P) d& J
% ]) O- B' F, M/ c1 {0 F5.39.217.76 每項條款均經認真編寫
0 l! |& y* P7 H5 K- I( d/ y1 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 + x( x5 D4 i6 Z
昨天，市公安局有關部門負責人表示，預防金融詐騙的工作從今年初開始進行。前期警方與金融機構進行了多次會商，根據詐騙特點編制了預防提示。該舉措實施近一年，收到了明顯的效果，大大降低了金融詐騙的發案率。
. e$ t( l* D5 U* e* h9 Y
$ g6 b$ r, t' T/ I" k3 J" R' o" i公仔箱論壇 該負責人坦言，對於不存在詐騙風險的人來說，銀行的提示設置填寫專案確實看起來複雜，但這些條款都是經過認真精編的，可以說每一項提示都有其重要的防騙意義。比如說轉帳對方的姓名，與轉帳人關係等，都可以提醒市民不要給陌生人轉帳。目前也有案例證明，根據銀行的提示單，警方為市民追繳回已經匯出的錢。/ V+ u/ H: E# ]! y. j
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v5 D1 M9 v+ O3 \3 G: X- \
據瞭解，轉帳提示目前在國有銀行普遍實施，部分股份制銀行還沒有開始推廣，下一步警方將根據現在金融詐騙出現的新類型，適時調整提示內容，擴大提示範圍。同時，警方希望市民對這項措施予以支援，一起努力抵制金融、電信等詐騙行為。
+ }$ ?+ } z1 |: Dtvb now,tvbnow,bttvb |
發表於 2011-11-12 12:11 AM
| 