「上海地鐵 10號線追尾了!現在車停在豫園路站和老西門站之間!」與 7月 23日浙江溫州動車組追尾事故一樣,昨發生上海地鐵追尾事故後,乘客率先發微博向外求救。雖然後方列車緊急煞車,但因追撞力度相當猛烈,被追尾列車上的很多乘客都被撞得血流滿面,大多數為皮外傷和骨折。公仔箱論壇0 B. A3 F3 V' E- k" E5 A A
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車廂混亂充斥尖叫聲第一名發出微博求救的網民「安默然 lucky」形容後面列車撞前車的一刻,情況十分混亂。他稱,坐在車上的乘客還好,但站着的乘客大多向車頭的方向摔倒了,尖叫聲此起彼落,車廂內頓亂作一團。另一名乘客則透露,當列車停在隧道時,車廂內十分悶熱,列車不停播出列車會延誤的廣播,司機亦作廣播安慰乘客,但他們都不知道要再撐多久。但被追撞後,列車自動發出廣播:「全體乘客請注意,現發生緊急情況,請不要驚慌,聽從工作人員指揮有序撤離!」隨後列車車門打開,乘客則沿隧道向豫園站方向疏散。
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身處被撞列車的陳姓乘客則表示,列車廣播稱地鐵發生故障將作短暫停留,「播了 10多次也沒有開車」,之後他便「感覺一震」,突然間很多乘客摔倒。事後車廂、地鐵隧道內散落着帶血紙巾和乘客遺留的雜物,許多乘客驚魂未定。
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乘客沿隧道疏散到豫園站後,消防、公安、醫護人員在站內為傷者急救,並帶他們回到路面,由救護車送院,部份骨折傷者則由擔架抬上地面。
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