(馬六甲8日訊)華裔婦女頻頻接到下載遊戲的手機廣告短訊,盡管不予理會,直到電訊公司寄來電話帳時,赫然發現有關廣告短訊需要收費,每封收費3令吉或4令吉。5.39.217.76. |: s c0 A" k- y: I! c" _
事主林寶雲(35歲)指出,她上個月接到7月的電話帳單時,使用額爲466令吉99仙,比平常使用的數額約200令吉高出1倍。tvb now,tvbnow,bttvb, }. U( P' C* S+ ?. d. l* G8 ]
當時她也被突然暴漲的電話費吓到,于是到電訊公司查詢,并列印帳單明細表,才發現同一個号碼每天連續發10多封的遊戲廣告短訊到她的手機号碼,每封短訊收費3或4令吉不等。
2 v0 ? b; C1 Itvb now,tvbnow,bttvb她表示,除了7月466令吉的帳單外,8月的電話費更是高達782令吉69仙,而且遊戲下載廣告短訊的收費占半數以上。
# b8 A3 e e$ WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我非常确定從來沒有下載任何的手機遊戲,故要求電訊公司扣除所有相關廣告短訊費用,但公司堅稱我有使用,拒絕我的要求。”# w8 r9 D/ e' ^+ G
她根本沒有用過的服務,電訊公司卻硬要她付費很不公平,因此,她堅持不繳清欠款。5.39.217.769 r" i; W- T: @1 }
林寶雲也就此事向馬消協顧問蔡金地投訴。對此,蔡金地建議事主先去報警,然後依居發出短訊的公司名稱及電話号碼,到商業注冊局調查該公司的地址,之後再入秉消費人仲裁庭。
( v; n: H3 e% W1 S0 q他也呼籲那些有收到類似手機廣告短訊的人士,第一時間先到電訊公司服務中心反映,并且攔截所有的相關簡訊。# @4 P% ]! r* {$ [1 c6 \( `
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■ 手機廣告短訊收費,2個月電話帳單逾千令吉,令林寶雲(左)感不滿,而向蔡金地做出投訴。 |