東來順華龍街店被“臥底”的記者發現,這是一家東來順在本市連鎖店中唯一通過HCCP認證(一種國際食品安全管理認證)的店面,並且多次被評為國家級會議指定餐廳,用添加劑勾兌自制所謂鮮榨汁飲料,10元左右成本卻售價五六十元。同時,記者還了解到:店裏的服務員大多沒有健康證,直接上崗實踐,此前未經任何培訓。' ?9 e# N4 N" h! c
現在,越是檔次高、售價貴的商品,越是造假多,坑人狠。達芬奇家具,一套沙發動輒幾百萬元,玩起“出口轉內銷”,你以為是意大利的名牌,其實是地道的國貨。中國人知道達芬奇是意大利名人,以為叫達芬奇就是意大利貨。非也非也,衝這塊招牌你應當知道是國人幹的事。血燕的價格每克幾百元,快追上黃金了,沒有錢誰吃得起?吃了半天,假的,馬來西亞根本沒有血燕,鳥糞炮制出來的東西賣到黃金價格,買的人不氣吐血算是涵養深厚。東來順勾兌“李代桃僵”,雖然蒙的是高檔客人,比起達芬奇、血燕還是小巫見大巫。
, V- T: r* x: N公仔箱論壇 有身份的人,消費花大價錢,容易產生一種錯覺:我花這麼多錢,你還能蒙我嗎?他們不知道:蒙的就是你,越有錢、越有身份,越好蒙。你到街邊小店,花點小錢吃頓飯,菜譜上寫著魚翅、鮑魚,店家和客人都心裏明白,這個價位不可能有真貨。如同花幾百元買個愛馬仕、LV包,買賣雙方都知道這是假貨,根本不往真貨上想。怕的就是你花幾百萬買套沙發,你花幾萬元買盒血燕,你花68元買扎鮮榨果汁,結果卻是假貨。過去常說:“便宜吃窮人。”今天還要加上一句:“天價宰富人。”
$ l4 x" K2 A# c7 u! W 達芬奇的招牌砸了就砸了,自己創的牌子自己砸掉,倒也不冤。血燕根本就子虛烏有,砸了更不可惜。東來順,這是老字號,金字招牌,為什麼使用的人毫不珍惜,偏偏要幹砸牌子的事情呢?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 @1 j- C7 x! w' r' g5 F
問題出在連鎖、加盟。資本擴張,急于發展壯大,勢必就要搞連鎖、加盟,實際上管理根本跟不上,“眼大肚子小”,于是就發生了不該發生的事情。這幾年,有些餐飲企業想通過發展連鎖、加盟店的急劇擴張方式,包裝上市,從股市上往回圈錢。投資者和管理者的心思,不是放在提高質量方面,而是以數量取勝。短短兩三年,居然發展幾十家、上百家連鎖、加盟店,以為自己起家的本店可以無限復制下去,做企業如同雞生蛋、蛋生雞。事實反復證明,麥當勞、肯德基這類西式快餐因為標準相對統一、品種比較單一,連鎖、加盟成功概率較大。中式正餐,搞連鎖、加盟,大多曇花一現,成功者鮮矣。原因是難以保證穩定的出品質量和服務水準。tvb now,tvbnow,bttvb5 S" {& t2 z3 n
中國服務業的整體質量,目前已經到達歷史上的最低點。中國幾十年、上百年的學徒制徹底廢除,“師傅”基本上退出歷史舞臺。連東來順連鎖店都不需要培訓就上崗,健康證也可以不要,老字號尚且如此,其他店的情況可想而知。走在街上,大小餐館到處都在貼著招聘服務員,來了就上崗,真正實踐出真知,幹中學,學中幹。這種幹法,多硬的招牌早晚也得砸了。我真不願意看到祖宗留下的老字號在我們這一代人手裏砸完了。(蘇文洋) |