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(吉隆坡24日訊)省電器其實是偷電器?國能提醒用戶,該公司從來不支持用戶使用可干擾電費表的產品或設備,安裝類似設備可當作偷電行為。
& L1 {9 \; Z; p! z# o ^公仔箱論壇國能指出,目前市面上有一些無良人士向公眾出售一些,據稱可以減低電費的服務及產品,不過國能不曾批准使用類似產品或設備,促請客戶勿輕易受騙。
% Z$ P: b/ `) d5 P公仔箱論壇“可能有不少消費者因為抵擋不住可以減低電費的誘惑而使用它,但是此舉抵觸1990年電力供應法令,他們必須為自己的行動承擔法律後果,無形中成了受害者。”9 A% w: U, Y7 j4 t& p
它指出,一旦國能在更換電表時發現用戶利用上述產品或設備來篡改電表,就會採取行動對付。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 z2 S' U3 @+ o) w+ s. v* b! C
它重申,國能更換使用超過15年的傳統機電式電表,是一項責任,而新電表通過實驗室的檢驗及獲得認證。
# m0 D# K+ w V2 l公仔箱論壇首7月19追討電費投訴tvb now,tvbnow,bttvb: W7 ?$ ^0 `! J: g
有證據15住戶偷電
1 e8 Z! n- B& o. s0 [. B9 ?( H6 J$ \: f公仔箱論壇國能也指出,今年1月至7月之間刊登有關國能追討巨額電費的19篇新聞報導中,國能有證據證明其中15篇報導中的事主和竄改電表有關,而且其中大部份是慣犯。7 I- R i& e3 q- }/ z7 ^
國能發表文告說,過去數個月來,媒體廣泛報導國能在更換電表之後似乎以不法方式計表,不過這些投訴都是因為國能更新故障或殘舊的電表所致。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w/ n4 a: Q! k6 B q# ]2 Y8 A
多數是商業客戶
) g( `" q9 O6 y/ R9 X& o; X公仔箱論壇它指出,國能的更新電表工作已經進行了很多年,以確保抄表的準確性,而巨額電費是因為過去的數據已經出現落差,在新電表檢測到落差後,賬單才會突然超額。4 B# B7 f \! G
“記錄顯示很多偷電者都是商業客戶,儘管造成國能損失收入,不過更重要的是這種行為也導致大多數誠實者蒙受損失。”
: s; c7 ~" M0 q nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。它說,在更換電表時,如果沒有證據證明電表曾被人篡改,國能不會向該客戶追討電費。
" `- M5 q0 ~$ v. J5 H“並非所有舊款電表出現錯誤讀數都和盜電有關,國能遵循標準操作程序,而且有責任確保客戶的帳單是準確的。”
9 I( f* d* Y$ J" i8 N2 @; a3 I* dtvb now,tvbnow,bttvb證實偷電將追討電費tvb now,tvbnow,bttvb9 t+ i* m. y. B+ [& O* e
另一方面,國能將向證實偷電的消費者追討過去未償還的電費。
; R% H4 c# e$ k: x# g- \. I2 B* G5.39.217.76它指出,國能將監測用戶在一段時間內的耗電量,以斷定耗電量突然減少的使用量;有合法證明持續減少耗電量的消費者可前來和國能進行商討。
5 I3 `7 E a ntvb now,tvbnow,bttvb它解釋,如果有證據證明電表不曾遭人竄改,有關用戶將不會受到懲罰。5.39.217.76/ Y$ Z' r0 V( m
“在許多情況下,我們會邀請有關用戶在通知書發出的14天內前來和我們討論,不過許多用戶都不來,或者在接獲律師信後才來。”公仔箱論壇" [: [) o c8 F6 H7 K' j
認真看待員工態度
; ]: {9 R' s! v' U( _. C* o, z1 `& z公仔箱論壇另一方面,針對有報導指國能員工霸道,國能聲明將認真看待。
7 j& i+ @0 N, X* O& `" O“如果指控屬實,國能將毫不猶豫對有關員工採取紀律行動。”
5 a8 w) F4 B! W# R" w7 Y5 E它強調,偷電是刑事罪,國能也呼吁公眾如果掌握偷電活動的詳情,可聯絡國能熱線1-300-88-5454。
* n2 {- C1 I, G(星洲日報) |