网络诈骗案猖獗,令公众对电子过账系统缺乏信心,因此要鼓励公众使用网络便付缴付各种费用,就必须加强电子过账系统安全,以提高公众对这项便利的信心,尤其是政府部门与机构。
7 {( M- T2 [- w! s+ o+ f 资讯工艺进步,为人类带来许多便利,电子过账系统是其中一项省时省力的便利;但由于资讯工艺便利遭到不法之徒滥用欺诈,导致人们无辜面对损失,令人对电子过账系统失去信心,这也使到我国的电子过账系统使用率未达预期的目标。tvb now,tvbnow,bttvb( V0 Z' r; Q9 f
# G5 f$ Q9 ` Y/ E8 Q网络罪案增加
1 h9 x8 f: C/ A' J6 O- t8 U 根据统计,网络诈骗活动令大马人面对百万令吉计损失总额,网络罪案如网路钓鱼(骇客利用电话线犯案)等有上升趋势,而受骗者来自各种族、社会背景、年龄及性别。7 o; |/ C1 n( M- d7 v/ ~
政府部门与机构若要鼓励人们使用电子过账系统,就必须在提高网络安全方面多下功夫,特别是用户认证及每日系统监督,以防骇客入侵,以取得用户信心。
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8 g% ]. Z! b/ Y8 }1 C2 J5.39.217.76 陆路交通局设定目标,要把网上处理交通事务比率从目前的5%提高至50%,并会逐步减少服务柜台,以鼓励人们使用电子服务系统,这是一项积极的行动,因为该局的努力,可以为客户省却不少麻烦。
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+ l% w6 }6 d5 s( G( L$ v公仔箱論壇让客户有信心
5 g7 M2 A2 c1 I6 Z4 j公仔箱論壇 提供电子过账服务的政府部门,必须以实际行动提高公众对电子过账系统信心,陆路交通局有必要确保客户通过电子服务系统更新路税或缴付执照费,不会因为骇客的入侵行动,而无法如期取得新的路税或执照。
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当外国的电子过账便利已普及化,政府与私人领域的客户也善用这些便利时,国内各相关单位有必要探讨现有电子过账服务所面对的阻力与网络安全性问题,并设法纠正与改善。 |