2011-07-24 旺報 【記者韓化宇／綜合報導】tvb now,tvbnow,bttvb0 H. n8 H: D* x4 l _
/ e: m# t' W: l8 I1 T' p公仔箱論壇大陸旅遊網產業進入戰國時代！看好大陸旅遊市場日益蓬勃，5月騰訊入股大陸第2大旅遊網「藝龍」成為第二大股東後，百度6月也宣布投資「去哪儿」旅遊網。兩大網路巨頭相繼加入旅遊網戰局，讓該產業龍頭「攜程」備感壓力。公仔箱論壇: Q/ k# x L/ ` q: Z2 S
這兩年以來，特別是進入2011年後，越來越多競爭者加入旅遊網市場的廝殺中，除淘寶強勢進入旅行預訂平台，京東開通機票業務；百度、騰訊等網路巨頭也紛紛參戰。
& }% a+ s) a1 g, m/ u公仔箱論壇營收4年成長近3倍! K; g/ n1 J( L) d8 L6 y: J
此外，私募基金也持續加碼途牛網、驢媽媽、樂途等二線線上旅遊企業，每個競爭對手都擁有龐大資金作後援，且幾乎在同一時間湧入這個市場，旅遊網競爭白熱化。tvb now,tvbnow,bttvb( b w& ]; [% x, f
旅遊網產業近年規模不斷膨脹，總營收從2007年的22.7億元（人民幣，下同）躍進至2010年的61.6億元，成長近3倍。旅遊資訊網站環球旅訊創始人李超預估，在京滬高鐵開通、大陸航空公司開通更多國際航線，以及台灣自由行啟動等因素推動下，預計5年內旅遊網業將攀上頂峰。. M- h: f* d7 J
如此可口的「大餅」，自然吸引各大企業垂涎。今年5月16日，騰訊斥資8400萬美元入股藝龍，成為其第2大股東，並計畫將6.74億QQ用戶整合到藝龍；6月25日，大陸網路搜尋龍頭百度宣布以3.06億美元戰略投資去哪儿旅遊網。公仔箱論壇3 t2 l, Y0 L1 l7 F% C& B7 H
攜程龍頭地位受威脅
$ g5 s% q, ^# u% l( A5.39.217.76騰訊、百度兩大網路巨頭「攪局」，威脅攜程在旅遊網業的龍頭地位。其實早在今年初，市場就有消息傳出，阿里巴巴董事局主席馬雲在美國密會攜程網高層，探討併購和合作等事宜。雖然消息始終未獲雙方證實，但市場人士認為，上述合作一旦成真，大陸三大旅遊網站攜程、藝龍、去哪儿分別有了阿里巴巴、騰訊、百度三大網路巨頭撐腰，競爭勢必更加激烈。5.39.217.768 r3 G4 o- s( Z, l7 _' O
除了競相找靠山外，削價競爭也是旅遊網業面臨的困境。分析師表示，攜程在商務旅客和中高端散客具有優勢，但自由行和中低端散客迅速增加，成了各旅遊網殺價搶客的對象，去哪儿就主攻這塊消費群。tvb now,tvbnow,bttvb6 u% L, M/ c& v# G% c; k. _
去哪儿董事、金沙江創業投資基金董事總經理林仁俊表示，「我們和攜程網、藝龍網賺取仲介金的商業模式不同，去哪儿盈利模式是收集所有獨立網站上的折扣信息，並透過展示廣告和點擊付費廣告獲得收入。」tvb now,tvbnow,bttvb% \4 K! I1 W! J2 i+ T
競爭對手越來越多，價格越砍越低，攜程很早就意識到僅靠機票和酒店代訂不可能成為世界級大企業，經營策略於是轉向透過提供更多附加價值，增強客戶忠誠度。像是利用大量的酒店和機票資源，組合出各種商品，衍生出旅遊度假與商旅管理服務，尤其是商旅管理，去哪儿和藝龍皆未涉足。不過，商旅管理業務僅占攜程營收5%，仍在起步階段。
1 L+ e/ b' m3 G- Q8 y$ T$ H: x5.39.217.76攜程商旅副總裁莊宇翔說，「如果你永遠拘泥在上千家大公司裡，那無非是我搶你的客戶，你搶我的客戶；只有跳出這個圈子，才會發現外面天地更廣闊。 |
發表於 2011-7-24 11:38 AM
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