 公仔箱論壇& b5 N; ^6 F3 U! ~, Q
王榮汕因行動不便而使用自動轉賬償還賬單，國能卻不接受，只好親自繳還，但之後每週通過自動匯款轉賬，導致他雙重繳付賬單。（圖：光明日報）
' K& e1 Q2 r* @. r& e5.39.217.76
8 `) t8 s- O; D* f) X數名用戶向劉開強（左2）申訴，他們準時償還電費卻被國能指偷電，有者甚至無故被切斷電源。後排左:王喜祥，後排右:葉富生。（圖：光明日報）7 D3 b. N# h b! N
9 f' ?5 s1 C: Y+ n（吉隆坡22日訊）內閣議決只能根據法令追算過去3個月的電費差額後，甲洞有4名用戶不約而同申訴，他們每個月準時繳還電費，卻無故被國能指責偷電，若半年內無法還清將面臨割電；包括一名被指偷電而必須繳付逾5000令吉電費的殘障人士。公仔箱論壇: G W. z7 N# W) ^& W/ e7 L t
半年沒還清就割電tvb now,tvbnow,bttvb; }! ^ p. H8 b. G3 ]/ U9 D
這名殘障人士是王榮汕（40歲），2004年一場意外導致行動不便，目前是一名自僱人士，其他經濟來源是每月300令吉的援助金，由從事美容行業的太太負責部份生活費。
0 [3 u$ ^' s0 p$ _4 e. W; g他週五在聯邦直轄區民青團團長劉開強召開的記者會上指出，他在去年6月收到國能公司的信函，指他家中的電錶疑似“動過手腳”，必須繳還逾5000令吉的罰款。信中促請他必須馬上到國能公司會見高層。tvb now,tvbnow,bttvb& A, g+ |! N G0 f( y
“我和高層見面後，對方表示我的電錶中發現一條接駁電線，因此認為我偷電，要我償還逾5000令吉的罰款，但我向他表示，我殘障人士，沒有能力還這麼多錢，對方建議我寫信要求折扣。”5.39.217.760 b9 r; C) `6 u4 F& [' o* L
他說，他委託朋友寫信及呈交，事隔3個月後，高層再次召見，並表示若不償還就得割電。在沒有辦法之下，他只好同意，並分期繳還賬單。公仔箱論壇9 B0 b% _$ M1 X/ r( Y7 J4 S
“對方要我簽下一份同意書，而且這份同意書還要繳付10令吉，但對方並沒有給我收據。”公仔箱論壇6 h+ \, {& I" M* v
他表示，由於行動不便，一直以來他都是使用自動匯款過賬，但是，對方卻表示他必須到國能繳還。
! j x) e& j$ {5 q& d公仔箱論壇由於這邊廂不能通過自動匯款過賬，另一邊廂卻開始每個星期通過他的自動匯款戶口轉賬。這表示在同一個賬單下，王榮汕在繳還的同時，也通過自動匯款，導致雙重繳付賬單。公仔箱論壇7 z8 r$ K% ?( Z8 U8 X! p( t
“據賬單顯示，轉賬的數額從148至336令吉不等。我繳還賬單與處理罰款的部門不同，當局的處理系統令人感到混亂。”
C" B+ p9 d7 o" n2 c0 Z5.39.217.76他說，雖然部門官員有協助他停止在自動匯款戶口轉賬，但是通過自動匯款戶口轉賬的數額，卻不能當作繳還賬單。
* f5 W$ L1 {1 y( \* f @& C公仔箱論壇“當局表示可以將之轉為分期付款，但是一個月下來情況還是一樣。”. t& Y1 ~; O; N7 L
無辜割電促還近2萬電費
# l6 i6 _0 S7 j' ^( S8 ~* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。用戶王喜祥（52歲）表示，6月初家中無故被切割電源，過後被國能公司告知懷疑他偷電，必須償還1萬947令吉的電費。
# X5 G8 j7 s/ l9 B% I6 f- S公仔箱論壇電費百元以下被指偷電tvb now,tvbnow,bttvb0 s8 `9 o; _7 c4 j/ }
他說，國能高層起初指他偷電，但後來又說是因為舊電錶計算錯誤，目前將追算他更換電錶後所出現的電費差額，在6個月內須償還高達1萬947令吉的電費。
- H+ @) q8 T ~) V) j“我過後會見國能高層時向他們表示，更換電錶時，我根本不在家，也不知道他們甚麼時候來安裝。”公仔箱論壇" k1 }$ u4 g2 i
高層過後指同意給予折扣，但他仍必須償還6569令吉，不得再減價。為了避免電源被切割，他只好先償還1000令吉，並向劉開強求助。9 H" E5 S( S- g; M# Z1 Q
葉富生（46歲）表示，在甲洞居住十多年以來，電費都是在100令吉以下，於一年前更換電錶後，就接獲國能公司來函指他涉及偷電。. w$ Z- _- `5 k, @5 L0 O% ^
“我何時安裝電錶都不知道，我怎麼做手腳？當我欲討回公道時，對方則表示儘管上報或尋求政治人物，總之一定要我還清電費。”公仔箱論壇$ t! q/ U1 r' ^% X$ |, v/ R
報告未出
9 j4 g6 e& I. p1 g公仔箱論壇國能不應追錢
5 Q1 z; u5 D4 g$ Z; g6 O. V$ h劉開強指出，既然內閣作出決定，所有投訴都歸納在調查中，我認為國能公司必須在一個滿意和完整的報告出爐前，不能向客戶追討罰款，以還用戶一個交代。, L7 z, P+ x. h! H9 e6 J* t6 `
當局前後矛盾不專業他說，今年接獲12宗國能懷疑用戶涉及偷電，但理論上表示是追算更換電錶後所出現的電費差額，從這點就看得出當局矛盾的言論。
7 ]' H1 B" a8 |# E! [7 ^公仔箱論壇“以王榮汕的投訴案來說，就可看見國能的內部協調出現很大問題，也無法給投訴者一個合理的解釋。”
6 F# A0 u7 A# z% W9 T公仔箱論壇他說，全馬唯一一間提供電流的公司，應該以專業的手法處理，但國能是以1990年電流提供法令採取行動。
' I: X+ ?8 x+ _( a! m$ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國能換電錶需住戶同意
8 g& q% z) b. {& ^' Q+ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。劉開強說，國能職員換電錶時，應該要住戶作為證人在場，並簽下證人表格，以示同意。
% n3 q9 c! r+ w; I2 y5 n公仔箱論壇拆裝電錶需證人見證
2 W& k/ o5 d, J3 l4 Z公仔箱論壇“可是，國能拆除和安裝電錶的過程中，並沒有一個證人在場，我相信大馬的司法制度並不是這樣的。”
$ e& H8 Y) d" v' O# w' Y- |$ q5.39.217.76他說，既然國能認同舊電錶估計的數據比較慢，但這是國能安裝的電錶，卻要用戶一次過還清幾年前欠下的電費。
: b6 w7 s, ?7 j$ M% L公仔箱論壇他說，除非當事人涉及偷電，國能才可以通過1990年電流提供法令將當事人提控，而不是通過信函要求用戶上門會談，並強硬要求客戶償還。' v6 v! K& a9 Z2 ^$ k7 {$ P
此外，劉開強現場撥電給國能公司吉隆坡西部經理，不過，對方表示還沒接獲來自高層的最新指示。
1 R' _1 L- ], T4 k8 R5.39.217.76
6 w: J% C& f# @2 q5 _ i- ptvb now,tvbnow,bttvb（光明日報） |
發表於 2011-7-23 04:12 PM
| 
