主旨：
. d( V6 S. L W& g" m! x1 Z5 F, bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將「寬容」傳出去
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; b9 V. D- n8 r, O$ \* S5 Q多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
/ g- @9 r$ w. _: b由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，tvb now,tvbnow,bttvb/ |; p: u$ o, X; w
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。5.39.217.76$ h. ^3 Q3 b0 F9 Y) C5 g8 W @
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，tvb now,tvbnow,bttvb# D% z7 {9 ?3 `5 X
希望能替他們免去一些無妄之災。
& j' A" Z! r5 E" j! H) i A5.39.217.76可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇1 O# c/ @$ A' u- I: t
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
; n G1 ?1 s2 K繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。5.39.217.76$ J/ r& y( R/ E& @4 M3 t* @2 n
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
) R6 ~2 m+ T1 ?0 r+ J2 V& m5.39.217.76以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
2 X7 i& _& {. f# c公仔箱論壇至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，1 q) }. m; f% d! J( f/ A, a |4 I
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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/ {8 N0 O+ u. Q7 Ctvb now,tvbnow,bttvb理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
" a) ^$ S8 h1 l; `& p8 }( p5.39.217.76而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
5 B5 A1 B& _2 O' u5.39.217.76得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，5.39.217.76' S p# \0 S; m- z: x, W' ~
而那正是生命持續的密碼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 m3 g, x7 i0 [; w* W5 v# y5 X/ z
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我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
* _; J' z4 n' L7 i0 w0 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
( J9 Y# [" e4 w" C! i. K9 D公仔箱論壇撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，tvb now,tvbnow,bttvb+ W- @4 l4 M% M7 _, l9 D
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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) j$ j7 O6 h; w% |6 G8 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d9 @# ^- @; A. T' z& v4 T! R5 T
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，9 r& ]$ k# z- q) D: u; s O. P. d
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 N7 W4 Z4 D7 X9 k+ l# o
因為可以得到一杯免費果汁。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: `* X1 q5 H1 {3 ~, F( _7 G
7 b& S, n4 I3 Z, d0 s) j公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
$ E P7 A0 ^ S {5 qtvb now,tvbnow,bttvb我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; P4 d* v- D" k' G9 Z1 [# r
% O: K( B; l C5 R" V在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
5 Z3 _2 X3 z' y; e* G$ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
* E9 h g0 A# H公仔箱論壇後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* |5 b0 |& }' w) h+ ^ m9 Y; |
而且是吐到我身上。
# c' D8 r1 L( e7 Z' z$ ^( Z那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
5 V% Z4 Y( r! N4 f- B- y4 z2 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
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8 A& e8 U. p& @1 \& {& zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
6 b! N: _6 f7 F K/ F4 P但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
+ s5 Q$ p9 |. T6 }) B: I$ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; v4 r5 ~$ p! F% N1 I3 {( v
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
" O' W& |, H- F- k5 B0 e- g9 {我們也要把「寬容」傳出去，5.39.217.76+ {! X& i8 r' q* D( f5 w) S
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
