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將「寬容」傳出去公仔箱論壇- G* |. ~4 l8 @0 i' c
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3 V+ S" `, f) X- u. _: z) O7 K公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。公仔箱論壇, {3 I+ _: O4 u2 @; z; E
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，( j, r, i5 S" C6 H1 i
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
/ S" p9 E+ J2 b公仔箱論壇每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
: z' x l2 T) a5 ]4 q$ x/ y6 G- P' ^" p5.39.217.76希望能替他們免去一些無妄之災。
( L2 V' r, d3 Q. v9 D" HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
4 X7 n) r0 X% G$ O# m& @4 C. L+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，公仔箱論壇9 s. C5 M2 E7 A+ O$ l6 H' u
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。+ R7 |- z$ p6 C. D7 t+ Y! a6 K& p
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。tvb now,tvbnow,bttvb% r# t6 J: r6 X% _( n! F
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
3 P4 P; e1 b% p% O至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Q; A" u# s$ O! A# ^
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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5 S" _* `, s% j% h2 M% c5.39.217.76理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
, k' o$ P8 \- k7 U4 d8 p4 _- I: W5.39.217.76而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
6 t9 n. k0 q7 e; X9 e6 m6 jtvb now,tvbnow,bttvb得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
* z3 i1 p6 ]: r' B/ i, j m公仔箱論壇而那正是生命持續的密碼。公仔箱論壇6 a4 c% k$ J/ u7 ~' G
- O& f$ C% C) X" Q$ R我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
( j$ c, V1 r- l2 }0 a那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
! f8 ?' b( v$ l8 Z: i' i公仔箱論壇撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
4 l m8 o, j* T6 G同一時間，我的思緒也跟著流走。, Y) i) x/ _# z- E) F
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，: O+ P* R0 o. C9 j( \
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
4 S' m {3 g& X% @$ k3 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T# G9 ^& f: D( X
因為可以得到一杯免費果汁。
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/ m! J. G, I( u7 u) ?公仔箱論壇事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，5.39.217.763 h) B5 Q7 B6 }1 H
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
4 D- O7 s, @* N% E0 B4 _公仔箱論壇我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」tvb now,tvbnow,bttvb4 x' `, F( o- v) T, v2 g
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！公仔箱論壇/ ~9 k" f5 ~+ Z& P, n; P
而且是吐到我身上。
+ K) H, I3 r0 o1 n. G8 p5.39.217.76那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。5.39.217.765 ^& q2 a- _8 j6 \; T
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n9 W( d/ ]- o! G! A
9 B }% s& U0 R! k$ j5.39.217.76謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。7 C* F) j/ i/ o' X S- z
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
( @* S$ C- c9 l. [' e4 P# R0 {5.39.217.76我們也要把「寬容」傳出去，
L0 \5 v. ]4 \& ~- P# U3 D vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
( N! X4 |8 O+ x: htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 q2 Q9 W( t& o" ]0 r; a; F$ @
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
