本帖最後由 shnmyl 於 2011-4-20 01:03 AM 編輯
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3 r* k, c. q. D% i: d( ?一封电邮即可解決 请善用槟威市局电邮投诉
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2 w3 J" A+ k6 Y5 i6 o 二零一一年四月二十日 凌晨十二时tvb now,tvbnow,bttvb3 n% f) K1 w) y
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（槟岛西南区19日讯）大部分槟州人民仍不会善用槟威两地市政局的电子投诉管道，很多问题其实可以通过电子方式尽速获得处理，比如遇到隐翅虫叮人事件，只要一封电邮，当局查证后就能立刻派员消灭。
+ u/ s$ ^% {$ I! p4 N9 f掌管槟州卫生及福利、爱心社会委员会的彭文宝指出，市民每天都会遇到大小问题，如果要投诉其实只在弹指之间，因为槟威两地的市政局都设有电子投诉服务，如果加以善用，此管道能更快解决问题。tvb now,tvbnow,bttvb& C* ^! B; U+ t N3 a( z
他解释，用电邮投诉者，可先上网查看各部门单位电邮地址，在寄信同时抄送（cc）给其他负责人，包括市政局秘书、选区州议员及有关部门的行政议员。
8 s' ^3 e; ~- `$ p+ e1 K6 X4 p; p9 U. Gtvb now,tvbnow,bttvb他继说，用这种管道投诉至少有4个人可以看到邮件并立刻处理，若他们一周内没有回应，甚至可将电邮转发给首长林冠英。
% n; o, f7 @% b6 |公仔箱論壇他举例，许多资料包括最近卷土重来的隐翅虫课题，其实可前往//www.mppp.gov.my,www.penang.gov.my,www.mpsp.gov.my]www.mpsp.gov.my等了解情况，并在网上作出投诉。tvb now,tvbnow,bttvb) `6 U2 x/ E& L! a" U
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针对峇央峇鲁市民投诉隐翅虫出没的课题，彭文宝披露，卫生局暂时没有接获投报。他希望如果市民面对问题，能够善用上述电子投诉管道，当局接获投诉后将马上处理。
' |3 C1 ^* i- Y3 f公仔箱論壇他说，隐翅虫问题其实很普遍，全槟都有隐翅虫出没，只是威省因为有很多稻田所以隐翅虫相对比较多，高楼单位就比较容易引来隐翅虫。
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- @; p; h" Z% y, {6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市民仍偏向电话投诉
! m3 p4 m/ o( Z ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。彭文宝说，虽然民联政府一直提倡市民使用电子投诉方式，但迄今很多人仍不会善用这个管道，导致部分问题无法快速解决或无下文。
3 M0 L+ O* y. Y4 P4 [ ?tvb now,tvbnow,bttvb他说，自民联州政府上任后，一直都鼓励市民登录政府部门网站了解最新资讯，或者使用电邮投诉，但市民仍偏向电话或者致电报馆作出投诉。, D( M! A" O# L* n7 |. O) X
他表示，利用电话联络的方式，可能会碰到有关州议员或行政议员开会或出国无暇接听，反之使用电邮可作为备本及证据。
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州政府官网有许多新资讯。
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威省市政局网站发布关于隐翅虫的相关资讯。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y9 H7 Q h `( y0 h5 z& H+ o4 i
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2 \1 O2 A1 Z& z. Q* `5.39.217.76 威省市政局网站上设有网上投诉管道，市民较后还可检查投诉下文。8 h0 \. j0 I- s& B0 ~
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發表於 2011-4-20 12:48 AM
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