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吳泳深（右）不滿銀行及信用卡公司在她投報資料被冒用申請信用卡後置之不理，還通過恐嚇手法向她討債；左為何啟利。（圖：光明日報）
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- P6 G* N4 x5 m* STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吳泳深坦言，身為資料被冒用的受害者，竟然還被追討逾萬元債務，讓她精神備受折磨。（圖：光明日報）% j% C) |& ^- z: b
- i# k7 Z9 g2 t. E# b1 [tvb now,tvbnow,bttvb（雪蘭莪．加影11日訊）單親媽媽疑身份證副本信遭友人利用來申請3張信用卡，連累她被一家銀行與一家信用卡公司追討1萬8000餘令吉的欠款。: T* g- L' J4 h; N/ o* ?
無辜的受害者是任職健康飲料促銷員的吳泳深（29歲），家住沙登，育有兩名孩子。
; H0 p; K0 V4 R8 h7 V5.39.217.76吳泳深曾就此事向警方和追債的銀行及信用卡公司投報，卻仍然被不斷追債，她在不堪困擾及精神飽受折磨下，甚至一度萌起輕生念頭。
1 b2 y0 q. l' C; ^* ^- r5.39.217.76她於週五在沙登馬華區會署理主席拿督何啟利、投訴局主任劉金和副主任林詠漢等人陪同下，召開記者會揭露事件始末。
5 R9 _7 X# z4 {: W' H+ M/ Q, \5 W公仔箱論壇吳泳深說，她是於去年7月份申請汽車貨款時被銀行告知有3張信用卡的卡債未還，因此銀行必須對她的汽車貸款徵收高利息，這才察覺出了問題。5.39.217.76# y+ v6 w% x, }4 L1 p
她過後向國家銀行查證，赫然發現她居然“擁有”3張信用卡，而且其中一張信用卡欠了6000餘令吉未還，另外兩張同一銀行的信用卡則欠數百令吉。
# D( G6 k& A, R% y她於去年8月5日就此事向沙登警方報案，同時向信用卡公司及銀行交涉，但“她的信用卡”卻有人繼續在使用，以致欠款及利息一直在增加。
1 k; u4 S6 W+ @. R% r# J信用卡公司在她的刷卡接近1萬令吉頂限時撤銷此卡的使用，然而欠款加累積的利息卻已多達1萬1000餘令吉。
4 D3 i' V# y Y! c7 L+ w至於另一家銀行發出的兩張信用卡，連同欠款及利息則是7400餘令吉。
6 a+ k4 f: a) M1 K) d公仔箱論壇吳泳深說，銀行在接獲她投訴後展開內部調查，找出一張相信是她所認識的同屋前同事冒簽購買一台冷氣機的單據。7 A) I/ U! g9 r! v( c y
她說，這張購買1200令吉冷氣機的單據上並非其簽名，而是曾與她共住一屋的朋友兼前同事。公仔箱論壇9 D3 S8 i$ k1 ]4 \
根據她在投訴後銀行及信用卡公司交給她的月結單，3張冒用其名字申請的信用卡，是在沙登、蕉賴及吉隆坡一帶刷卡。* d# }: g: C6 H! p9 O' M1 U5 c, y
信用卡公司續讓冒名者使用
1 ?6 g$ }* r: b# G# U$ q5 e; @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吳泳深說，她於去年8月7日報案後向信用卡公司表明她是受害者，但這家公司不接受，要她還清欠款，還讓這張信用卡繼續讓冒名者使用。tvb now,tvbnow,bttvb0 t2 R* i5 @. \! z. C
她說，更甚的是，這家公司通過收賬公司，不斷以電話向她追債，有時在電話上的交涉竟花了3個小時，讓她的顧客無法與她聯繫。tvb now,tvbnow,bttvb. t" E$ d: g& }
她表示再三向信用卡公司說明她受害者，但對方不但接受解釋，反語帶恐嚇向她追討欠款，讓她承受很大的壓力，以致一度萌起尋死的念頭。公仔箱論壇1 L1 d& E* I( Y) U; i
她說，她感到不滿的是，這家信用卡公司還提醒作為受害者的她，必須自行調查問題出在那裡。公仔箱論壇0 e H# U# G3 N7 L0 e. D/ d X
何啟利將致函林祥才5.39.217.76 c$ ^: O$ @+ V6 x+ H; t7 r
沙登馬華會署理主席拿督何啟利說，他已就這起身份證盜用來申請信用卡事件，致函財政部副部長林祥才，要求國家銀行接手此案，同時指示信用卡公司及銀行徹查，以確定受害者不曾申請過信用卡。5.39.217.760 Z* `/ J5 [) {! O
他表示將會通過警方協助受害者調查此案。公仔箱論壇7 w [' ?9 Q9 @* f
他抨擊信用卡公司，在受害者作出投訴後，不只沒有撤銷信用卡，還向受害者發出律師信追討債務。5.39.217.76$ o c; e! C, f7 M n4 g* `- L
他說，作為一家大機構，信用卡公司無需通過恐嚇的手段追債；更何況受害者所要求的只是一個公道。
+ B3 p" J. s3 r5 X# x5 e9 w. r5.39.217.76促國行嚴管信用卡申請
" D; c. S6 \2 k. u" ^" R( y公仔箱論壇沙登馬華投訴局主任劉金強調，個人資料被利用來申請信用卡的事件並非第一次發生，銀行及信用卡公司方面必須對此全面負起責任，而非讓無辜的消費人蒙受不白損失。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- O6 X/ p/ p/ l9 @* ]) f
他促請國家銀行務必對信用卡的申請程序作進一步管制。5.39.217.76' X+ q0 [ v+ Y! L5 A& e
他指出，目前的情況是，很多信用卡促銷員為達到業績，呈上沒有附上身份證副本或申請人簽名的申請表格，加上可能有內應，輕易便批准這類申請，這對當事人不公平。
: I$ e& ^ u; _: N' YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他希望警方商業調查組，在接獲類似投報後就展開調查工作。因為在吳泳深事件上，警方顯然沒有採取行動，以致報案後，受害者繼續面對問題，這對受害者很不公平。
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光明日報‧2011.03.11 |
發表於 2011-3-12 12:04 AM
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