相較于消費者權益至上的發達國家,我國消費者一般顯得比較渺小和無力,特別是在買賣糾紛發生時,站在財大氣粗的商家面前,消費者最后的后盾,只有消費者仲裁庭。5.39.217.76# R m7 ~* N5 e. C( T/ M
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可是,並非每一宗案件被帶上消費者仲裁庭之后,都能保障消費者如實索回損失,很多不服裁決的商家,會一而再、再而三上訴到底。
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; P; b% T, x! v, k& n9 _$ n' Rtvb now,tvbnow,bttvb爭取權益* C& a5 B) G1 c3 ~$ h4 @- |- c
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一旦案件被帶上高庭,肯定牽扯出更多無法預知的成本,單單是聘請律師的基本費用,少說都要1萬至3萬令吉,如果消費人請不起律師打官司,如何能進一步爭取本身的權益,向商家進一步索償?6 Y% ?- o( j7 c
1 H- q" r0 \( i5.39.217.76政府為了捍衛消費人的權益,進一步強化他們的角色,今天宣佈由大馬公司委員會(SSM)、律師公會及人民銀行,成立“一個大馬人民基金”,為原本在消費者仲裁庭勝訴的事主,提供免費法律援助,應對商家提出的上訴程序。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~' L: ^- G5 F s0 L s; @
* j1 |$ d5 z, E( u有了這筆基金款項,消費者不至于因為擔心付不起高昂律師費,就此掩旗息鼓,不能跟商家週旋到底,白白喪失爭取權益的最后機會。相反的,他們可以就最初的投訴,盡一切力量討回公道。
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冀獲資助TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 T% \; ^9 A' O- B6 Z4 l" Y& i
& p3 k7 f& t. x; }+ K* G) A4 _$ ~9 Q按其運作方法,消費人是從律師公會獲得法律援助,除了區區5令吉工本費,他們不必支付其他任何費用,而是由人民銀行以基金存款付費。& _3 {$ f7 P( h* N5 ?% |
( H0 V5 [; r4 W/ e9 E) t5.39.217.76無論如何,由于基金存款目前只有1萬令吉,希望消費人不要濫用,也期望政府能夠進一步撥款,以讓更多遇上不公對待的消費人受惠。
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" Y: n O3 S0 ], }8 q) k$ S5.39.217.76不管對于廣大消費者或者國家保障機制來說,“一個大馬人民基金”的成立,確實是我國史上提高消費人權益的一大躍進,值得人民慶賀。 |