本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館 公仔箱論壇- l L0 ]8 Z8 O) k% T
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
8 }3 }- p7 A: J5 M/ c& O& _( _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb9 z0 ]/ |+ a- `7 T. V6 G
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
( ~5 J. C K8 [3 Utvb now,tvbnow,bttvb一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ tvb now,tvbnow,bttvb2 F! z: y* W _6 o3 y
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 5.39.217.76' {. U" c( z j9 u- Q; I; k9 y# k
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.76- R6 l9 u7 G# I4 j1 l' ]+ ^
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
/ ^5 J8 ]: u9 [! n, j) Vtvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb' \1 ]8 b3 P2 a/ v r4 B
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v9 N) Z& ~9 B/ r: d$ L8 _3 e1 R
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
! _0 }7 `% q7 l: s# l0 \! R2 ?+ DIf you would like to spend your money on something 公仔箱論壇3 X! O' _* k# X* Z+ ^& H0 @% t
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V/ @$ t" ]# e. F1 R$ B
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) : E% T8 P, o2 H/ x( v" Q/ |
這理念正好符合自助旅行想法！ ! Q+ f) ~8 i! A1 \9 }6 u& ] o, }8 z
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
9 I9 \+ l: A8 O/ F) P8 Q0 o, N$ CBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
0 p% V9 k# ?4 G2 A% t+ Z5.39.217.76強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
- y1 g, e7 }5 e) Xtvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
8 |" h A; Q4 ^ a& l8 btvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
0 a( x8 O9 b. Z) Z" [公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ^, E, b% {- l; S
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
( x7 P5 h8 O1 ?4 }0 j: ~- ^! R公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
, m( q' L5 l7 a6 }% ?% UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
& K6 b; f' j" t* G6 A; X! }# D吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Z! V+ S+ B% P& W9 O/ u! {2 Q( `
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
4 B) L6 B5 d. t: B& d9 a% BBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
: g& b9 Z$ Q. h1 ?! s4 [( M6 [& X. Ntvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇- }7 P2 I, o; h2 U
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb9 E. i. d+ |7 a. [# w) ~
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇) {) o' h9 ^ X2 ^" s6 Z
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
8 n# K1 b$ P6 J1 k1. 訂房~ 5.39.217.76* ^0 F) A& m* |, R0 C4 b
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， * R, w5 o- q4 y1 j
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
3 p( s6 W$ w& M6 @. ~ Z2 v$ otvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
" G) L- d- c$ l1 J/ Z! \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
9 Q, t+ x; J9 v2 J! t( A) b0 _而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
( i% P; e' ]0 N' i; D& @. Y5.39.217.76則會有取消條款喔！ 公仔箱論壇1 g/ `5 d9 k& F* J6 x' a: q! C8 V
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ " K7 b2 X8 t% _
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
& [9 G# f& U7 J) ]' ^- J在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76' b, G% R. \" X5 l! ]
3. 進門~ + Q! ~% [, x9 J1 M! }. K* ~( C6 X
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ / b1 |/ G1 Y5 J
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 5.39.217.76) ]+ d5 f* k2 T, O0 u
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb, k+ s7 `5 q& t/ W( @2 J7 a
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& j8 R/ g* o) v' J0 w進入大門之後，還有第二道門...
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( G5 M9 `6 X0 E# Q* H; S5.39.217.76已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
* o0 `( Y/ {; f" I5 o- j0 X' C, ttvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 tvb now,tvbnow,bttvb3 d% K. d# k% X! a- M2 U
4. check in~
( C9 }- t; i3 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
! _$ H/ G7 e$ b: D! Xtvb now,tvbnow,bttvb就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb: H: G( K/ f9 b* K2 f _9 I
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4 |; z3 ~* Z: h; l0 ccheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
. \: b6 H+ ?$ M6 q4 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 i" Z8 t3 o' g1 I: }鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
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連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A8 u+ N& M+ m6 @' e1 w% N
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^7 v: Q: X6 z$ a8 ]
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
& s' @' b& q8 ] L( o1 ^1 f& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb, k" q) ^1 h% B! H7 S
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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% B- L$ A5 V* `' w8 d5.39.217.76另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
* C2 k6 |; X ~7 gtvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
; G2 f. O. Y) H. V這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
; t# O' k8 |, Y0 Z' M9 v經營者對於住宿者的需求，
" m3 ~" u8 @3 {5 \1 I2 a, c1 `( _公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
" m# k+ Z& ]! N0 D0 H" `一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 7 o+ |4 }8 p5 B
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ # g* M; n: Q+ p& G: c( y8 U2 B
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ tvb now,tvbnow,bttvb- |0 F1 X- \- r% _; t( U
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
& W) ? G+ e5 I* z3 a& j公仔箱論壇能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇. p0 d z( Y1 E6 ?9 I& y
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇" @ k1 H+ q# {& h0 i
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。公仔箱論壇6 l4 `* m' \4 h, r6 x) r
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, h# H7 }5 S# U3 T2 O& G3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 c; |7 E5 R" @
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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