本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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: e8 j' \, A y' u4 @% ]無人全自助旅館
- G1 w+ J1 p3 p, T城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 2 m# C4 t+ a( i. P0 S
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" M$ U- H* O. G* Z! S4 i& l
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ + p( d0 O4 W5 ^8 z; Q; u
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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0 ]% C2 P2 i. G/ L6 M意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 \( k2 W$ @. d& D( y/ L
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
# v! A3 F& O6 M% R9 x公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
1 ?' w" I4 I' P; g1 Z; B也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 3 {4 u8 }% l- E1 K
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
5 [0 i1 r& A4 ?4 f# r4 e P5.39.217.76城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
4 K9 e" l, K' t3 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。If you would like to spend your money on something 9 x4 G4 j7 m1 \ @
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. ; B) [) p6 [ q0 U& B3 E' x/ e
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) / N& c. {4 j( I; ^, {4 W
這理念正好符合自助旅行想法！
' z4 j& b" O6 `5 Itvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb# y4 K* K/ h7 a+ N7 B6 ]; P
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% \1 a8 R6 ~: P- a
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
4 N7 T% i1 c$ m1 D6 N5.39.217.76強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
' @- J4 Q; U; L6 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 5.39.217.76, e$ l. s9 j! t& U
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb D- Q7 Z, D5 ]8 {- D; _4 z, S
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5.39.217.76+ G3 z6 `6 G( A. F4 I2 O
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 5.39.217.765 t F g) a8 {) P+ X% y: q9 D' O
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
! F# ~8 b2 s* a" d K3 Ztvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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2 R# g" ~1 c" G! ~裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 5.39.217.764 i! c( F' \1 Y9 h' S1 x( \
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
# r1 p+ B/ M( K- i4 [9 h(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 7 B; \7 }1 J5 ~- a- c( p8 `1 ?# |7 I
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 公仔箱論壇 w' u2 `0 @ l, W! r
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 5.39.217.768 T* i# _$ ~$ m" S. }
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v" v L4 y0 _+ h) e+ g
1. 訂房~
* v" w* v' H( W* Y1 I' R; C8 r訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
. _* f3 X( s/ i+ D3 M" H oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
" Y4 k k, b0 Z2 ~5.39.217.76只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
( b7 t- ^( a, i; V, u: Y公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
+ B5 ~' s' N" r/ Q" t4 D2 Q( S! n) @公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 q% R% S) W- u( ^: ~- w4 x
則會有取消條款喔！ 公仔箱論壇" j: x$ M, ]' l0 A- {2 L6 b
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
' ^( }' [, E; z& k6 d$ H3 P: L在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76$ d' X8 j. P: p
3. 進門~
2 R) }6 W3 f7 Y$ r: F; J沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
% b9 [- K) V$ l4 A5.39.217.76是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 5.39.217.766 U" M) V- w: o; w
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
& b$ E! v1 [( e. ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb' e0 l: D2 F8 x# J# i, C* ~
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
% O3 Z2 d6 j- y2 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
$ a" Z" y; U9 [% S9 K: `4. check in~
1 {% G. ^; Y) D; J下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.762 r7 n! X; f' K2 u
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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& N; P! K9 I9 M( a& F公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb; H5 D2 d* k s& C
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走樓梯搭電梯: L$ S; l* h) h: ~+ ]
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
/ \' N# M5 m; \! e' L5. 服務~
( w: }& I- G- \3 C3 W) [" ]+ F9 M5.39.217.76連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇6 U. ]8 Q. `, W4 ]% @8 [/ F/ U
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇; Y, Z2 t' h/ _
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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: T; L8 |. |( H/ ~0 C網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； tvb now,tvbnow,bttvb- f! I# f8 a6 d _8 u x. g' V: |, t
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
7 m( W7 Q" R1 a* l+ H- R! h* w% ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 tvb now,tvbnow,bttvb4 j N2 E# d! e! g9 w+ ~
經營者對於住宿者的需求，
/ \2 O- y; `. x, R/ e( k% _公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
$ i. _! g' R5 c, t2 Z5 p( e一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇+ O; N0 D4 j* B2 Y
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
. x) k p0 A/ E" o( Ctvb now,tvbnow,bttvb完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ $ N# G0 `. j$ X n) i0 l# a5 P) n
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
: q: ?) _+ t1 F( f能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb/ w# T3 q! X1 h( w
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇* V @* b; K/ g# g2 ^( `5 Y
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb- U* u( c8 C+ F. m& e9 f
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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