本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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- w s( N' }* H5 P$ n u公仔箱論壇無人全自助旅館 公仔箱論壇8 E* z* b/ Q8 B
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
0 T0 C+ m' o, i, C! ^公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
& \6 I4 \( s3 R" E) x0 k5 A5.39.217.76自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
$ ^( g: U% t! {$ S' L7 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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. I1 Z" ?6 J6 ?! }5 j意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
. f1 h6 G5 P3 ?8 c" w公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
7 K& A: B/ S3 U2 Y' S, l( r公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb1 a$ j2 x3 K! w8 l0 b" \. _1 D
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.76% K4 \" G4 q( r0 w
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 0 F7 ^. `9 j5 g- Q1 z: ^4 g& B0 f
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb K) l0 x+ d0 P! p
If you would like to spend your money on something
0 |. Z, W: W$ Q4 N* Q3 `3 f" ^公仔箱論壇other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 公仔箱論壇1 \" Q1 {2 T# I4 V8 }
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
+ _ E- x# o. U8 ^% r0 Y5.39.217.76這理念正好符合自助旅行想法！
# D$ I% t! J/ [5 K4 I, M5 k5 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
! O# `' O! c2 Z! l! P# G: r5.39.217.76Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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( Y' |* M2 X, t# C; Etvb now,tvbnow,bttvb因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 5.39.217.76' g" T, l" v& u2 |/ |
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
5 P N5 F' M0 `, W" |tvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb9 r' y* d! B4 }! C F3 F! C
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 0 T# F: B: u8 h+ j1 T. H C
5 b1 o& ?) @/ {, `* ]# j+ k: d公仔箱論壇(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
' M9 E4 m' q" a. x( k9 Y4 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
$ k& `1 B5 I2 E1 V( S8 T$ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
9 k T& b }4 g' U9 A. _; ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ tvb now,tvbnow,bttvb5 |3 X, P' U6 V( G K1 [' z! F$ N
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- ^7 ~2 q6 }" ]- @3 `# x# r+ J5.39.217.76裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ E4 [8 }' p4 @( C
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
5 }7 z* d# j& S) mtvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
) V- }8 {$ ^0 e4 a公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
! s4 i9 W5 S# M0 @; T/ ^7 H) D* ~5.39.217.76若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L9 c' F8 H8 |* T
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 5.39.217.761 d# J' s q7 ~
1. 訂房~ 公仔箱論壇2 a1 k( x3 v2 r
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.767 L5 b/ H/ e$ x9 O5 c1 I( |1 @6 r
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 0 P2 i& c( S9 x# `# ]) v: Y" l) G
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
! G% ^0 i$ {9 }2 xtvb now,tvbnow,bttvb完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ tvb now,tvbnow,bttvb( Q8 r4 U0 j- X' \% t
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb2 B; }% j& m" `! ^- l
則會有取消條款喔！ 公仔箱論壇- }* V% S2 w( w' ]4 E1 G6 A
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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6 d5 U" b& R" @' }" e2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇& ^ |0 `, [: ?5 i6 f
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
& _1 L/ ~) O& _, u1 o) @5.39.217.763. 進門~ 公仔箱論壇9 U5 l1 q- b7 s! i+ B
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 公仔箱論壇; N9 L' s# Z# O8 x1 c& f
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， * x- W: H- B& g/ X
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
0 z1 {) ]9 ]6 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.763 _, H3 M9 M+ K/ V1 S
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
* w8 n$ F* ?% T- E9 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
, e$ }! u$ W# v5 d; M) Ktvb now,tvbnow,bttvb4. check in~
4 u7 K. D7 W2 `4 B% [! R. n8 {, W5.39.217.76下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q4 F6 w% y$ D, T) E
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇2 C- O* |) A5 v/ O& q' @. s2 }
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$ `0 B V! K3 w" w& j2 i' E: f公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ tvb now,tvbnow,bttvb; v: U# O, S; `5 w* v' r+ Y7 @+ i5 l0 h
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯4 v: j, K! t6 Q3 H9 w
1 w4 I p, n4 ?5.39.217.76這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
* n D% T3 ~" K0 A" Y公仔箱論壇5. 服務~
}8 _* m; o5 j/ d3 T連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇7 D: S9 o" z& [1 T0 F6 J& N2 f
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
1 r0 x2 Z# p/ K5.39.217.76若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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6 v0 f* k# F8 k另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
* M7 }/ C- U! d5.39.217.76孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 y& I2 V" J N
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
; w( g: v7 X- R# h) \/ R公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求， 0 D) n3 c- e; F5 [; v0 Y& S, K
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， " r! g( @# j# o& k+ u+ o# e
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
+ C; @ m o7 z" z$ ]0 D5.39.217.76讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
% F& J& R" d9 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
' t, f" @& ?1 N, f( w這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 8 ?/ W6 I. Q* v9 A
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% u- l4 f5 C0 n) r& t
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 8 b/ p* t0 y5 A
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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