本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館 : H% E: W. K% N
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
/ X9 A" X, O# Q6 ?0 ?! [# P無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， ) ~+ q# _. z1 o; M* c; i; }' N
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇! d* I& U3 v5 G% Q% f. B" T
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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5 V+ i8 \# P% ytvb now,tvbnow,bttvb意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- {) t+ j$ M9 u ?
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.76+ A0 R, N8 x7 y8 u; x4 m% n
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
+ P$ g$ z7 m; t. o2 E也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
8 W u! ]6 V( [, r* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A% `; E# p* O" P5 \3 [( U
公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
# _: @4 B( \& r城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 0 W0 S7 J, `- k8 L: x4 K$ M+ e
If you would like to spend your money on something
/ X0 }5 Z5 c' [% |9 }- q4 [$ `* Jother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
& v+ l8 c4 I% j3 h" \7 Y5.39.217.76(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 5.39.217.76' N' Q4 Y. K! B! Z
這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇$ U4 e. I9 B; U$ |8 |( j' y
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
7 E# I$ d1 [% g: y5.39.217.76Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇( g. _' v- }' @: D7 [: G; C
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
. N6 l4 C- g# q/ D6 {+ @$ gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
5 P6 X( R+ w3 g, c" q) wtvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
/ A' ~5 M, f$ }5 j; @* etvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 % N! [2 m. j* r2 e# X) B* ]8 J4 b
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇/ N# l' I5 e; T4 E0 P
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
s, m; M& F" `公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb) ^+ X. `+ @1 ]/ }! u6 B8 q
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 P2 H, s1 t: g/ V7 I% h
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
+ a5 N. `/ O) k+ e' Z# S5 H! ?tvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
0 o# S( Y, A( W. o! X& }9 x(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
. M w$ b {7 e, a& M8 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 公仔箱論壇* V3 ]# F: C; A1 e
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
0 B' v& b8 A+ L6 d3 [; C4 ^網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E4 m! ^2 X }: J% `; D# K* L
1. 訂房~
2 E/ X6 N- D" o5.39.217.76訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
! u5 f ?/ ]; h* Ytvb now,tvbnow,bttvb若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
' J8 e$ r+ x7 @8 r5 r; |0 q2 X5.39.217.76只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
$ Y9 p; s# I( Q) t E7 D公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
+ k. ?6 y! o" J# [* l* a3 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
+ B3 H( S, L& n* |* J9 ~- W; |公仔箱論壇則會有取消條款喔！
# g8 {) Q( V* {5.39.217.76網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
3 ~. [' w9 o0 n W2 b* }在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76" C l/ T w! c& l0 q
3. 進門~ . }, `, ?1 ~8 f \) D9 c. {9 D
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ * j/ P3 g1 X/ I$ M" U$ G0 ?/ e
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
$ X" Y u/ H ^. l1 j+ c/ b在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
, L) s& ?, B7 u. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb$ F. }. E6 w& Q! ]
* H! s% o) ^" E& ?/ e3 E& X' [5.39.217.76已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
/ i% ~9 J3 L$ @# g& Q7 x5.39.217.76在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇. `# ^# d/ r3 I$ y
4. check in~
3 b+ m2 f- l, i% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
3 {3 k0 w% @4 p% E0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 g, G& P' h/ w# Q& V& j
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0 ~0 \: E2 m. @4 Echeck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
" ~; n. J' m8 p6 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 j6 P8 ^/ _ s2 r1 @/ B2 wtvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯
. F: x' |# V5 {4 ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ y3 F$ g( U! M$ |
這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 : M3 ~! n! z" A0 C a
5. 服務~ 5.39.217.76! a, J; _) j- `/ @+ ^. F8 v) U
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ I4 R1 O9 ^' e$ Y$ X. R
3 I3 w' Y" @ y, e! {% Y! q. H5.39.217.76不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
* F8 u& z# ], H& M$ o, k$ v( H6 B5.39.217.76若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ z! f4 p0 A5 e7 i" w3 G
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 * G% s. L$ H0 A1 e! f
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
! d4 }; P/ y M l9 ^經營者對於住宿者的需求，
7 t$ k d; e1 g公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
6 [" x1 X; ^2 }/ O4 s5 I公仔箱論壇一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
4 K" ^( x) p/ R; a讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb1 T& _* ]9 Q& M3 H5 s5 b1 {
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( P1 e! v1 h( A6 K6 Z
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
" r% l; k: D7 s) o能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
" b& F( X8 t& g( c# M5 R' T: z. @- _) Y6 ]5.39.217.76無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
0 K: H* e/ U, X: ~; H具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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