本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 % W. V5 Y( N% W) ]* C
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無人全自助旅館
K4 n- K2 T. ]; o4 h公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb7 Q1 P8 q1 V+ j# q" y
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇) ^# q5 L6 L( Y) ?7 z3 @: E' H+ S
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ / |) z6 J4 _8 M% Q
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ , k4 T! G- J# } P
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 / j# R3 F% Z C8 o+ @" M9 U, V
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇& p1 {5 L) l3 p& Y
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， $ T3 \6 E& P3 V
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.76; E2 T5 S; U# J/ f, z* \
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t5 z+ O( j% d
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
0 V" F) R9 {* c. D6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。If you would like to spend your money on something 公仔箱論壇' @2 T. W3 L4 x8 r8 W$ e
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
. V \8 |5 q7 F9 t. H" p& n(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
3 d+ m3 W2 ~' m' Q3 s; s公仔箱論壇這理念正好符合自助旅行想法！ 5.39.217.76! g. v: B; Z' R8 E
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
; n9 L* r9 B( j. \Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
& k6 ?) L2 m1 s7 D1 {9 X( l% TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 o0 m3 Q' j5 u8 y& ^; j) a" S6 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
- i4 k8 i/ M) A% |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
6 Q7 |! F$ B# H5 K T) P7 o一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， ( {: r4 N% Q) t# q y( W7 |
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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: r5 D4 o1 F( H7 w公仔箱論壇(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇8 p7 v% [+ k/ F ~4 ]6 B" y
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
3 }* S# p6 j; O$ [ T# xtvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇% L# R# `2 Q N4 z& a% h2 |5 `3 @
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 5.39.217.76. _/ V. g1 n3 @
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
0 O' h' F: \5 D+ @9 ~6 q5 C(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
7 }. ~* A0 |' l0 H0 j% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
, d5 ?. O( D! A2 \& {若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb" u! Q: U* F3 T+ U/ u: x2 n/ ^8 R- G1 c
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
& ]) N5 x6 b j- p公仔箱論壇1. 訂房~
( _+ R3 U% |3 h! Y/ ?6 `3 Q itvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5 n* c% r; M1 w& ^
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇1 N: Y; r8 i; M
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
5 d6 s' r* O" W: Y完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.76$ f0 ~" c6 E# {- {1 d% J
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
: y, l5 m! r+ E2 e$ k& L則會有取消條款喔！ 3 y- x4 t' J5 k! |
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
& d$ j7 v1 G: m+ P公仔箱論壇公仔箱論壇; y% L& X+ H* }9 R* q
2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
! J8 [8 }7 I& t: N) z! p7 _在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb8 Y1 i: A! E& ~: M$ D& X- u4 O. ?( \
3. 進門~
; ~4 f5 L* w L1 ctvb now,tvbnow,bttvb沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 5.39.217.76) ^1 o7 N0 a9 L3 ?5 b2 D
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
0 f& B% g0 N1 ]+ e, d, W1 f5.39.217.76在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( S! m1 i8 E$ F9 s b [0 s
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進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇! x* ^4 x2 l3 o; L2 F
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
3 e/ ^7 b5 |* s4 Z# kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
/ Y L' Z6 {4 I公仔箱論壇4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z" B( n" |2 p. _1 a
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
9 o& c, |. x. k5 G1 A" n就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb8 A8 n0 J; G- t, l
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
1 p$ Y( L) G5 ?0 P3 s! G! p5. 服務~ 公仔箱論壇0 R9 |! H+ `' H V' M a
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇: W* E1 J' n$ X9 R1 q Z" X
, S1 x- t' F1 N# @不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 5.39.217.76' h( [; g# f! D/ R$ L
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
4 e9 ]! y* H, C( h( HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~ 5.39.217.76$ H) h0 g/ o3 \- _
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 tvb now,tvbnow,bttvb, q* k* }. |/ J
V6 q$ i: t! o M4 X6 ^5.39.217.76另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 5.39.217.76, h- x2 {# X% `4 l! t
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
2 g, h# T0 }7 k1 Ntvb now,tvbnow,bttvb這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! D) Z: |+ l# ]$ X- k+ l3 p
經營者對於住宿者的需求，
4 o3 F. M8 x$ o/ D6 l! Y1 ltvb now,tvbnow,bttvb決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 4 ^9 E2 L/ Z, Z+ M: `: Q( O
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
; R3 k3 q0 X+ x* k( @$ K {$ {公仔箱論壇讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ . ` u5 w+ q3 K! C# ^- B5 l0 Y" \
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
1 l$ G. f5 @3 H! O& V, `9 p這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 $ e* |: ~: h4 C* |6 v
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
- P, p$ E; v( @$ }5 Ltvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
9 S0 D& `! N: J* \tvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K1 W9 Q. q' N8 V2 v
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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