本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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3 A { U( |3 c/ X公仔箱論壇無人全自助旅館 5 P% f+ P; t" i( i% w' I+ l
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 公仔箱論壇9 v% z. D5 v) L2 `) D- Q1 ? M
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， ! g5 f! a' R( i/ @; ]0 c/ z E
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 4 w! G+ V- D6 q8 o
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 5.39.217.76, ~! }5 M" V( G( T
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5 e' w+ h+ p# h w# R7 H! J
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
! d7 R: |- {0 @& F0 z+ Jtvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
% G8 C( ]* C/ H! u/ B公仔箱論壇城市盒子的首頁歡迎詞寫著： " i4 k8 x9 y p) M2 o2 w1 H
If you would like to spend your money on something
& }+ f8 N5 ^6 D5.39.217.76other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
4 i5 f% _& H( C, N1 n) c( Itvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 7 p) e3 H: ?* C' l. t
這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 G. L( K0 f" [3 U$ J z4 }
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 3 n" \' p9 z+ ?# k% @6 Q
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb% `/ ]7 m$ a& |9 N# M
( w# _: u% f. Q4 I- x5.39.217.76因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
& Q0 [5 k. f1 f& B- ]2 o. f- S' ttvb now,tvbnow,bttvb強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
6 E: H$ f+ H9 D; K% E. ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
F& c% g5 a8 g- r6 o/ U$ F清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
- |9 F) h0 }" W5 N! T0 |7 e7 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 H9 l- n! x8 i! \: ](單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， # Y/ E2 |) p* k# k3 o
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 5.39.217.76! t" o9 |6 u) x3 Y& ?
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 ) Z+ u8 d* b( t4 R: o" w
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 5.39.217.763 Q) T2 U/ n0 S6 \
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1 m, F2 x. l* A8 }7 a5 p3 Q裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
& a% A9 S* L9 Q公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
- ^: v( E# [, I$ }& C(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
6 B( V5 Y; q! I( d1 e公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb4 D8 K% e5 f% f9 s. R
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
2 s4 Q' w7 J+ M網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t! b0 t" L1 K5 N( m q+ ?
1. 訂房~ tvb now,tvbnow,bttvb- K4 @0 x+ `0 `$ Z
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， tvb now,tvbnow,bttvb: M# z4 Q# d5 [& e1 a& P3 L, S3 X: `
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
3 I, F. a$ b, {: ?- M4 y' JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
. z2 H P+ d% R# W/ P1 K8 F完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
& w, R: j2 C1 p0 N/ @% z5 F; `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 公仔箱論壇1 P3 b7 R/ X A0 J% S4 W7 g
則會有取消條款喔！
" q' R5 y: R3 H* m. k1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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7 l3 {, G* C2 l( x7 o7 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
0 J) r1 j' b& m/ W5.39.217.76在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
1 \1 d/ a: u0 I+ _6 f" T公仔箱論壇3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb/ V8 k( k0 L5 H2 {4 o& e, R
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
- \% k; q& `, r7 q( o是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 S1 q7 o. [# _! C6 K, n- }在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z2 b* }/ [7 h8 A' G9 [
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進入大門之後，還有第二道門...
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7 A" L$ l. [* r) W公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
2 y1 y/ T* n8 @8 P4 d, S" `6 n! J! pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
+ s, z" E& E# q5 R, {1 P' h7 N公仔箱論壇4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# V6 f( o$ [% `( U. G
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.765 @2 u2 _ N, H
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb; M+ _- |" s$ c/ Z2 E+ X' ~5 e
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, c3 w% A5 _, T" F h. W8 B
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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$ A4 [% V4 P( z0 \+ r4 J+ [6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y; A' M; l; M
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走樓梯搭電梯公仔箱論壇% U% I3 |% p# B; P1 |& Y
. _" @2 W2 V+ ]7 s* O9 |# A5 Q% D這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
: l+ f" B9 ]) O) D9 Y1 l) N5. 服務~ 9 T3 g* m; t5 l
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.76+ l* {5 U7 Q& \- H+ O$ ^4 d; B
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. T. r8 e& M0 j. W
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 公仔箱論壇) k- D9 K# K) P# C+ M5 w
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 / w b5 p# n6 F3 k/ v
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 公仔箱論壇4 p% ^( w7 @; n* {& F) k; S6 c
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v0 j) L0 _: C5 S) v+ d
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 / M# c& N, R1 u" m' K
經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb5 |0 U+ r! r6 B( n0 a
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
# S6 y" y( z1 @3 N一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 5.39.217.762 |: |! ?9 f- y) h+ a, H
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ : d( @3 @- [0 A
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
3 N U' Z3 f6 B0 s這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 3 A- G% d5 o0 y9 f6 k* a6 l
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ + z0 k3 c5 D# G
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
$ I4 t: W1 S# Q! A# x+ r: X5.39.217.76具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% X1 @0 t( l8 k) B. f: l4 U, j
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" u$ s7 u) w7 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb$ T+ [. Y' o) F; o+ p! h! C4 s
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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