返回列表 回復 發帖

[美洲] Google拉廣告 用Call客老把戲

本帖最後由 蕪茗 於 2010-12-26 12:04 AM 編輯
1 d1 @% b% h4 @% }' ?3 |+ aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; B9 d- R7 T6 v8 M0 o+ p2 {5.39.217.76【聯合晚報╱編譯彭淮棟/綜合報導】tvb now,tvbnow,bttvb4 J3 }" W- N4 R) Y6 v4 X7 W
% \3 r: R. x/ Y( ?% m) p. q$ ]& ~

Google地理和在地服務部副總裁梅爾 路透


. n; V5 l+ b( qGoogle是網路廣告銷售自動化的大功臣,現在為了搶食日益熱門的在地企業廣告,卻悄悄重新重用一個老辦法:打電話。
8 _# m1 R) _7 P' r! Y8 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。圈內人透露,Google今年雇用數百名業務代表,專門負責打電話向美國的spa、餐館、飯店拉廣告。Google在亞利桑納州坦普市的辦事處就有大約一百名這樣的業務代表。 公仔箱論壇+ I& z0 v& n; ^; m, b; J- J
Google的「地理和在地服務部」副總裁馬莉莎‧梅爾表示,Google上的搜尋有20%是在搜尋本地資訊,在地企業如果加強廣告,將能吸引更多客戶上門。她說,由於新推出的在地廣告服務簡單又有效,因此Google已加強這方面的投資。
5 o$ f, k/ B: r% p1 N. w0 [6 Xtvb now,tvbnow,bttvb俄勒岡州波特蘭市小型店面「布朗輪胎中心」經理黛比‧科狄諾說,每天接到拉廣告的電話,她都講兩句就掛掉,但上月接到當地Google業務代表的電話,她仔細聽完。她很快就同意月付25美元 (台幣740元)廣告費。她說:「我很訝異,真的是Google來電,因此我願意聽一聽。」
0 [2 g0 W, H7 @" D( otvb now,tvbnow,bttvbGoogle的專長是搜尋引擎,去年240億美元營收幾乎完全來自十年前研發的自助式廣告投放系統AdWords。從長統靴製造廠到特殊洗髮精或隱形眼睛經銷商,有一百多萬家中小企業使用AdWords來拉拔營收或讓人下載型錄。
: t2 c/ g% i6 k- _1 q  ^tvb now,tvbnow,bttvb但AdWords一直不曾搞通在地企業,原因包括一般在地企業主覺得這套系統太複雜或太花時間。例子之一:AdWords用一種類似拍賣的辦法決定廣告費。Google今年向在地企業推出的新辦法就比較簡單明快:他們像科狄諾那樣,每月付一筆固定費用就行。 tvb now,tvbnow,bttvb: w# x+ }; ~" x4 E8 N7 d
目前在地企業上網拉廣告的很少,但今年可能在這方面支出200億美元,到2014年可能達到350億美元以上。
7 m. r6 s( S. r) y$ s+ BGoogle最近想買全美最大團購網Groupon未果。Google如果得手,將會得到一支超過1500人的業務團隊打電話給在地企業,吸引他們向Groupon的客戶提供折扣優惠。 公仔箱論壇. }% f6 l' p8 }# a8 u1 C
「Sterling市場情報公司」分析師史特林指出,對在地企業展開直銷攻勢,代表了Google文化的一種改變,而且是必要的改變。你必須付業務代表薪水,因此Google從直銷獲得的利潤將會不如AdWords,但Google已經認清,不打造一支業務代表團隊,不重用人際接觸的話,將難以打入在地企業的世界。
返回列表