天下的老闆大多說他們的人難管,那員工怎麼看老闆和層峰?美國一項調查發現,員工對層峰的評價和各國的經濟表現和公司的績效成正比。因此,日本員工說老闆爛,中國和印度員工說老闆行。
0 k# G( x' J9 V4 H- j公仔箱論壇今天日本員工只有35%給管理階段打高分。打分數的標準包括高層追求高品質產品的決心,以及他們的人員管理技巧。公仔箱論壇 @8 A# u1 b% {
做這項調查的是美國費城的全球人力資訊公司Kenexa,調查人員徵詢員工一百人以上的企業,收到2萬9000份回覆。) f0 ]" C7 b: i* L) i! W
1980年代,日本經理以改善品質享譽全球,人人佩服,員工對他們充滿敬意。但知名的哥倫比亞大學管理學教授麥可‧莫理斯說,日本經濟僵滯將近二十年,對日本員工的心理打擊很大。
5 G6 o+ L5 C, W/ V3 F莫理斯指出,過去在日本,普遍的認知是「我們沒有做不成的事」,但現在瀰漫日本的悲觀氣氛真令人難以置信。公仔箱論壇! l1 N: @+ M5 O2 v. ~
獲得底下人最高評價的,是印度和中國的企業領導階層,這兩國有75%員工認為公司層峰能幹。公仔箱論壇# ^) ]4 K4 e3 C5 H8 P( [0 I
Kenexa研究部主任維里表示,這這樣的評價有一部是人民光榮感的反映,中國和印度經濟成長率搶眼,使企業員工對公司領導階層充滿信心。
2 Y( q9 ~: }. C- Stvb now,tvbnow,bttvb此外,在中國和印度,成長快速的公司,員工懷著強烈的陞遷希望,覺得自己前途可期,這也拉高他們對老闆的感受。
1 F! t, Q5 e( G, s% Y7 U/ | X0 p公仔箱論壇績效愈好的公司,員工對領導階層的評價愈高,反之則較低。 |