一名全職學生最近到中國上海交流,不料手機上網功能竟自動啟動下載資料,數據漫游(data roaming)服務只用了29分鐘,男學生就收到1100新元(約2530令吉)的手機賬單。最近許多人投函報章,指出國時智能手機造成數據漫游使用量過度,導致手機賬單“炸彈”。5.39.217.76& o+ m% u4 `; h R C1 X+ W. ?# p
收到賬單嚇一跳
; M+ u/ Q+ m; U$ Itvb now,tvbnow,bttvb一名曾姓學生週一致函報社透露,今年9月中,他到上海進行12天的學習之旅。5.39.217.76( R% \& C& C# {- ]
他嚴密遵守電信公司的建議,關閉iPhone上的通知和推送郵件(push-mail)服務。怎料,他回國後收到1200新元的手機賬單,嚇了一跳。
8 q" P2 I& F" l) w其中的1100新元,是在某日早上7時49分至8時18分的29分鐘內積累,但男學生說,當時他在睡覺,對此感到不解。
2 |5 ]% C/ C- z+ [, p3 O! s- @( N6 v他說,在中國期間,他曾收到簡訊通知數據使用量已超過100新元,而數據漫游的服務也被暫時中斷。但簡訊並沒指出使用量或超額量。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d. i% A8 l8 A: \2 `
他認為,星和如果即刻通知他有關數據使用量激增,將很有幫助。
; }5 f, T/ U: S9 t9 G& C3 L8 S星和回復記者詢問時,表示正與這名男學生接洽,進一步調查。公司為了協助顧客,也會在顧客的數據漫游在一天內超過100新元時,通過簡訊發出警告。5.39.217.761 [0 V5 ]. l# O+ F$ X
另外,公司也和一些區域供應商合作,讓顧客在使用這些供應商的網絡進行漫游時,能將每日開銷限定在最多15新元。如果顧客的使用量在15元以下,費用則會以每千字節(kilobyte)1分計算。 |