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[馬來西亞] 指盈利數億服務差 朝野批評Astro

星洲日报
% ~! V) `& d. s0 X* O; ^1 K3 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2010-11-02 19:38
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(吉隆坡2日訊)Astro收費電視台被指每年賺取數億令吉盈利,可是所提供的服務卻很差,不只朝野國會議員批評,連身為下議院副議長的拿督羅納建迪也忍不住吐苦水!7 r8 J. ~$ v* S( V! y6 ]

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壞了3個月沒人維修5.39.217.76; z( z7 e/ [) }, |! O8 A& w5 j+ k
朝野國會議員是在新聞、通訊及文化部副部長拿督佐瑟沙朗代表部門總結2011年財政預算案部門辯論時時,表達他們的不滿,其中包括服務不好、雨天無法收看節目、用戶不能自行挑選所要的頻道和收費太高等。
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而主持會議的羅納建迪也向佐瑟沙朗投訴,他家的Astro壞了,可是等了3個月都沒有派人來維修。, u: C# h4 j5 o* W6 \2 G. K" l

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旺沙馬朱區獨立國會議員黃朱強指出,收看Astro的人不再只限於富人,現在很多中等階層也收看Astro。tvb now,tvbnow,bttvb( q: l8 ?3 ^4 J

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他指出,Astro的盈利一年可達到6億8900萬令吉,這項盈利是非常驚人的,因此政府應該要加以管制,確保它在龔斷情況下也必須提供良好服務。
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他建議政府讓其他收費電視進入大馬,因為有競爭才會有更好的服務。
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佐瑟沙朗在回應時指出,該部會把議員的問題交由Astro處理以加以改善。
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針對用戶不能自行挑選頻道的問題,他說,Astro已推出各種配套,用戶若不喜歡這個配套,可以選擇另一個配套,而且國內還有多個免收費電視台,人民可以收看這些免費電視台。
telekom提供的服务和astro都是一样的烂。。。。tvb now,tvbnow,bttvb! p- T1 o9 w5 v% A9 C6 l
就好像telekom所谓的光纤上网(UNIFI),它给的配套(住家)强迫人民一定要拿IPTV,而不能只要光纤上网。。。。IPTV也不是提供免费节目,某些频道是要付费的(我所说的不是Video On Demand),你说这是不是和astro一样?最让人生气的是收费比邻国贵,同时也限定下载流量,如果超过下载流量,就cap网速(邻国的光纤上网是没限定下载流量,也没强迫人民一定要选IPTV服务)# h8 j7 h  C) L# B
由于竞争者少,提供的服务永远是九流,价钱是一流的。。。。。。同时(我想)他们的口头禅是“你不喜欢你可以不要我们的服务,多你一个不多,少你一个不少”
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  • civicboy1969

2# maomao20220 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( d. s4 D. u/ i+ M1 @% B7 M" Q
說得好.
谁叫它是垄断企业,没有其他竞争者。雨天收讯不良这么多年,没有要改善的诚意。时不时来封信说要起价,或新配套,硬硬要你接受。很明显它是把赚钱和自己的利益摆在第一位,顾客的利益摆下面!所以我家没有装,反正有网路电视可看,内容更丰富!只是老人家要看长命连续剧,孝子就装个欢喜台咯!
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  • civicboy1969

这全都是马来西亚政府的错。官商钩结;垄断企业,政府根本没超顾消费人的利义。本人已领叫过 Astro, telekom,Maxis, P1 Wimax的服务,全都是价钱一流服务九流的大企业。2 天前call astro 终止服务,astro 尽说需要 1 month notice 通知。 几个月前把不能用的P1 Wimax(用1天停3天那种)给割了, 2个月后P1,尽发帐单要求我多付RM 800++Penalty Fees。
% s' o! r# W2 y2 m' q8 X# Q1 v% d公仔箱論壇马来西亚政府能对我消费人公平点吗 !
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  • civicboy1969

如果不是要看英超,早就把它给割了
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如果不是要看英超,早就把它给割了http://bq.caihong.com/jb/jb%20(106).gif公仔箱論壇% z. G9 l5 H" p* o9 A- H
KLSEE 發表於 2010-11-3 04:48 PM
给割了吧,pm我,给你一个网上直播,不用钱
發貼是一種責任看貼是一種享受回帖是一種支持
楼上各位所说的一切我都很赞同,谢谢分享.
官商勾结。。
- {. Q; a0 c, Z2 P# z' I5.39.217.76受苦的是我们人民!!tvb now,tvbnow,bttvb. l3 s  l2 C( C% [. ]0 N" j
一流的付费,九流的服务~~
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大吐苦水有什么用,定出解决方案了没?这个问题出现几久?问题还在吗?公仔箱論壇2 N0 J5 u( E- \
他们敢忽视消费者的声音,因为他们知道到最后你们都会乖乖把钱奉上。
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  • civicboy1969

看翻版带或者上网看, Astro, P1, TM, Maxis, Celcom all is shit. All is government allied partner to provide low class quality but high class charge fees.
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  • civicboy1969

我的astro在世界杯之前一个月停掉了,那时明明没下雨可是有时节目看到一半它就出现service currently not available,打电话叫人来check,妈的,那个astro客户服务人员说要charge RM50!; g* A/ _- S, m9 i% ^
赌懒起来,就terminate掉不看了!
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  • civicboy1969

马来西亚的人普遍上都不想惹事, 所以就算服务多烂,多不好, 还是每个月乖乖把钱奉上!如果我们不敢说不,这就是代价!!5.39.217.76* z$ _# b  H4 }5 t" X; k4 Y
如果不把政府换掉, 还是会面对这些所谓价钱一流服务九流的社会!!
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  • civicboy1969

Astro每一次的节目都是重播又重播,说什么瞬众要求!tvb now,tvbnow,bttvb, Y2 Y8 v7 l+ W( E8 g( F
这只不过是借口!  n6 g, z' X  n4 `
取消它的台,又要一个月通知。。。( H3 B' s. G! }% g
网上付费又要提前几天付款,不可以在截止日期当天即时付费,
) d. e5 Q! u" v8 U- j- @公仔箱論壇不然,就会当逾期还账单!。。。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 R$ ?; }( u; t3 v0 ?/ P* r/ n
幸好,我早已摆脱不看它的台。要不然,真的是花钱买“重播”!
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  • civicboy1969

加上最近astro怕了网络电视,竟然勾结telecom来block% e- a9 x2 D) q

$ |# l/ G" H; w5 ^公仔箱論壇实在够搞鬼!!
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  • civicboy1969

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