幽默是提升情緒生產力的重要武器，也是EQ高手非有不可的情緒裝備。只要用心撰寫每天的幽默腳本，就能真正樂在工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' e& f! ?8 L' T: }
' s# ~2 w) |! j/ g, p% X# nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果公司最大的客戶告訴你，他們下年度起不和你續約了，因為他們已決定要換人做做看，聘用另一家公司來服務。面對最大客戶的移情別戀，你會怎麼把這壞消息稟告上司？
- Q4 r3 T4 H7 Z0 Y: w公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb: w7 |! j( }% J( m; Y
我有一個在公關公司工作的朋友，描述給我聽她當時的處理情形。她在主管的辦公桌前坐下，開始說話，「我今天早上開車載客戶去看場地，結果一不小心出了車禍，我沒大礙，但客戶的大腿被夾傷血流不止，醫生說有需要切除的可能。她很生氣，大聲嚷嚷說要告我們公司，並中止跟我們的合作，還打電話去電視台要發佈新聞。喔，對了，我忘了說我開的那部公司車右邊幾乎全毀，恐怕要花好幾萬修車。」
- C# @: y, \- [. f* h# W. m! ltvb now,tvbnow,bttvb
2 j( ~! k0 k2 z0 t& B公仔箱論壇看著上司的眉頭愈皺愈緊，她稍停了一會兒，然後接著說，「其實我早上並沒開車，客戶也沒受傷，不過他們的確決定不跟我們續約了。」' P- }" m9 _' C, W$ I: R
! G2 e$ V! F# h4 k* Y5 N c& `5.39.217.76主管如釋重負，一陣噗嗤之後，兩人就能對失去這個客戶一事輕鬆以對了。
$ ]9 ~1 ~8 M, c/ y: |( `! P公仔箱論壇! m+ t3 T0 `0 Z$ r3 P
哈！這真是幽默感的精采演出，它讓我們對事情產生新的洞察及觀點，而能重新來看待自己遇到的挫折。因此幽默是提升職場上情緒生產力的重要武器，當然是EQ高手非有不可的情緒裝備。公仔箱論壇2 h8 ~! X3 T. B9 R! u- f$ i5 L
( F4 o7 {5 W4 T# Q/ _+ ^3 u9 E! |
你有幽默感嗎？怎麼做才能提升幽默能力呢？
0 P% P1 g! e% `1 D) H5.39.217.76
5 k' W- F, G+ [（1）「壞消息，好消息」練習公仔箱論壇( z4 |4 r! A6 P: e9 e
, F% p h2 \4 w$ X2 V. l* Q
幽默的最大力量，就在於它提醒了你我，事情可以有不同角度去詮釋。凡事有優點一定有相對的缺點面，同樣的，任何看來是缺失的事一定也有相對的優點面。請別小看這個簡單的道理，這可是撐起「樂觀」能力的最重要的思維骨架。
A# l" C8 ], |* P公仔箱論壇
8 s( p% n' U4 @5 D0 l! `事不宜遲，快快開始練這個功夫。首先，先從簡單的入門。請試著每次在抱怨之後加上「哈哈」二聲，來提醒自己事情的確有令人發笑或值得慶幸的一面。例如：/ B- j$ v" k9 Q! E" j# c% w
tvb now,tvbnow,bttvb; [, r5 k4 `& P# s
「老闆把我的案子給退回來了，哈哈！」
- S5 _+ H6 ~# g" a0 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 U- @, Q5 j1 b- c! L* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「客戶說我們的想法一文不值，哈哈！」
4 J) u4 _$ w" Y7 Q, R/ B
5 L5 G7 D; W4 B3 d' W$ h: O公仔箱論壇你覺得這像是在苦笑？沒關係，苦笑都比不笑強，即使你一開始是皮笑肉不笑，都能發揮「停頓、轉換」的情緒功效（等你練成了幽默武功，日後就會笑得粉自然了）。
; B1 o f- C+ E& S4 Y3 f公仔箱論壇
8 O! p1 e1 T6 j) y: ]公仔箱論壇然後請試著做這個超優的練習：「關於這件事，壞消息是xxx，好消息是xxx，」來找出其中的有趣，並為目前的困境加點明亮的色彩。例如：
1 K9 _- _% M6 H, K5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 z f1 r5 E0 w* b' g
「壞消息是昨天花了4小時跟客戶開會，客戶卻不接受我們的想法，不過好消息是今天跟客戶開會，只花了3個小時就得到和昨天同樣的結果了！」
) Y9 e# ]5 J: f) R: s6 }( HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# F5 T6 t2 P) V) V, }( H( U
哈！心情是否完全不同了呢？擺脫鬱卒，這下你我就有能力去發揮創意，再接再厲解決問題了。
: Y: \& \6 u" t9 [+ P' s公仔箱論壇% u; x$ x) G. S B A. L
（2）率先嘲笑自己
2 i" X8 ]8 l5 O! O& Q) h
' `6 \* L" W+ g Q碰到窘況時，與其身陷其中手足無措，不如率先發難來嘲笑自己。這份功力需要立即抽離，用第三者眼光看待自己的能力，也正是跳脫出情緒低潮的最佳捷徑。
7 }$ x; E: ]9 K B$ w5 O2 ]! e公仔箱論壇
% g* G/ S0 Z, Z9 U: l1 A2 N6 s公仔箱論壇例如，做事老是出錯，不需惱羞成怒，你可以在別人開口前搶先嘲笑自己，「我就知道我今天是來參加『誰最笨手笨腳』的比賽，而且奪魁希望濃厚哩！」
. {3 p1 e1 A' }0 ~2 t6 _( ?' B; B& R% w& c' G7 Z& {" e
我聽過一位頭髮稀疏的朋友說，「在如何治療禿頭這方面，我以前曾經是個專家過！」哈！同理可用在別處，失去客戶時，你可以如是告昭眾人，「關於如何與客戶維持良好關係這擋事，我以前曾經很厲害過！」" l2 r/ _8 W- o8 G; U
. r% L% `; f& v; i9 a) C（3）耍寶裝蠢
- m" p! e' ]2 I `% ?5.39.217.76& c" m- k6 A- L. h/ S
另外，懂得適時地放下身段，裝瘋賣傻地耍個寶，會是最直接而利人利己的找笑絕招。耍寶其實是個高尚的行為，你也許不見得同意。不過心理學上的研究顯示，裝蠢（being silly）可是一個超強的情緒能力。能夠耍寶，代表你有能力在嚴肅沮喪與輕鬆愉快之間做出有意識的決定，來選擇自己看待生活的方式，而這正是自我掌控力的最大展現。1 D4 A0 {% C2 d" j5 A
公仔箱論壇. _9 `5 I d; s' L0 }
所以裝蠢不蠢，耍寶才樂。耍寶最簡單的方法就是利用搞笑道具。還記得電影「心靈點滴」中的醫生主角，裝扮成小丑來治療病人嗎？我知道有家公司就在辦公室放了一個小丑的大紅鼻子，不爽的人一戴上，立刻惹來一片笑聲，心情當然也就煥然一新了，我自己曾開過；以「三八有理」為主題的生日宴會，現場準備了草裙舞、各式古怪帽子及裝飾，往每個人身上一放，效果就立即出現，一下就熱鬧起來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M2 H0 r$ S6 B9 M! c f& ^0 l2 M
公仔箱論壇+ H6 X( t2 g9 o# y5 E4 R0 A, S
在工作場所也別忘了偶爾裝蠢耍寶一下，例如在挫折時把檯燈當麥克風開唱「心事啥人知」的英文版，要不就爬上椅子大聲宣布，「我剛被老闆海K，請各位來賓起立鼓掌！」5.39.217.76% n% Y' t2 O+ M' Z& F7 g: `
& h4 G4 I1 i: I公仔箱論壇或者，看到同事因失戀鬱卒，不妨送上一個OK繃帶，並附上一張字條：「醫生用藥指示xxx貼在心碎患處，藥效神速，保證貼了就好。」
, `8 K) k8 [4 W% H" Y4 |% MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ H5 i8 b, Y& |: @
幽默感也許無法真正解決問題，但有了幽默力，你我就能立刻接受現狀，並在歡笑中解脫苦痛，發現出路。因此只要用心撰寫你每天的幽默腳本，就能真正樂在工作！ |
發表於 2010-9-30 09:14 PM
| 
