私隱專員公署完成八達通公司，出售客戶資料的初步調查報告。報告提出一系列建議，暫時未有最終調查結果。報告更指出，八達通出售客戶資料後，沒有禁止其他公司將資料轉移往海外。5 k4 h7 A/ G. ~3 ^3 U6 S; \% \
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私隱專員吳斌說，根據供詞，八達通的確將客戶個人資料，售賣給信諾環球保險，除了姓名及手提電話外，還售賣與銷售保險產品無關的資料，包括身份證、職業和消費記錄等資料。公仔箱論壇! V3 p7 v! |$ w+ i) ^
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報告說，信諾環球保險的電話推銷員致電八達通客戶時，是以八達通日日賞的名義推銷，報告認為八達通客戶被蒙騙。5.39.217.762 J9 o) q* s0 ?5 P
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報告續說，從八達通取得客戶資料的信諾環球保險，以八達通名義致電會員促銷，令會員不知道個人資料已被轉移。報告認為，八達通不應與其他機構再採取類似做法。tvb now,tvbnow,bttvb- O! B1 L% F# N/ Y7 L1 @( d- M
7 B% z4 @2 f( t! A' c8 b% }( ftvb now,tvbnow,bttvb報告指出，八達通公司不應披露過多的客戶資料，八達通公司應清楚說明做法。
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5 m9 J& J' r5 S: J報告建議，申請日日賞的客戶應該有權選擇，是否容許八達通轉用個人資料作市場用途。
- N$ h/ u9 O1 ?; r, e0 a. G3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o$ k/ |# ?3 a, v7 x5 Z7 ~
報告又說，八達通在日日賞計劃的登記表格中，講述有關如何使用客戶提供的資料時，有關條款以「不合理地細小的字體」印製。
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$ \: j. i0 t7 J8 d3 p6 [公仔箱論壇公署建議對申請人私隱有關的條款，應以合理大 小的字體印製，讓申請人閱讀，而毋須使用額外的光學輔助。
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7 u' R7 ^+ \* X0 g$ Q# d- H2 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報告又指出，八達通公司與其他公司簽訂合約，出售客戶資料後，沒有禁止這些公司將資料轉移往海外。
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! }. F7 [ ^7 _1 utvb now,tvbnow,bttvb報告提出一系列建議，包括向客戶解釋清楚公司會如何採用客戶資料，及在轉移個人資料前，作出私隱風險評估。% X" N( l6 u: N2 k% [/ ^! z% I
, B8 ]% w! {- c- U! ?8 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。私隱專員吳斌說，八達通正向日日賞客戶發出通知，查問是否不想保留太多個人資料，承諾可以剷走。他認為，這是可行的辦法，如所有客戶退出日日賞計劃，重新開始申請，則需要大量時間及人力物力。 |
發表於 2010-7-31 09:59 AM
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