昨天下午開始，許多民眾從ＭＳＮ即時通、噗浪上不斷收到「蘋果大放送」、「Mac mini 8G不到二萬元」等訊息，網友大呼簡直是歡樂星期五，原本要價四萬七千一百元的迷你電腦，變成一萬九千九百元，當場省下二萬七千八百十元元，雖然蘋果公司在截稿前未正式對外說明，但客服系統已說明是系統錯誤，購物網站直到晚間八點半才改為正常的價格。
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發生問題的是蘋果「教育優惠價格」專區裡的Mac mini電腦，當消費者選擇記憶體從4Ｇ增加為8Ｇ時，價格不漲反降，變成高規格比低規格還便宜的現象，網友一發現就奔相走告。昨天下午蘋果官網呈現「訂購高峰」，許多人在臉書、噗浪表示一口氣訂了好幾台，等著看蘋果怎麼處理，傳言這次至少累積廿萬台訂單，但可信度令人懷疑。
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一名簡姓民眾表示，他一聽到這消息，就以半信半疑的心情下單，沒想到相當順利，一下子就完成了網路刷卡。網站顯示，預計八月三日就可收到Mac mini。他知道過去戴爾也發生類似事情，消費者敗訴，戴爾可以不用依標錯價格出貨，因此這回也不抱太多期望，如果沒有便宜就算了。
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過去戴爾發生過多起標錯價事件，一度被質疑是炒作話題的宣傳手法，還有網友對戴爾提告，要求戴爾履約出貨，經台北地院審理，認為網路標價屬「要約引誘」，只是引誘消費者購買，雙方契約仍未成立，判決消費者敗訴，戴爾不須依標錯價格出貨。- {! x8 U4 A1 _* S/ P6 C
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8 ~ H$ Z! Z: q2 _! _; A當時判決進一步說明，消費者在網路上訂購戴爾的商品，戴爾回信表示「訂單收到，但並不表示戴爾接受了你的訂單，戴爾會在下個工作日與你聯絡，做最後確認」；這段文字，表示戴爾在沒做最後確認前，雙方契約尚未成立，因此無履約問題。
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. |) s" Y- D$ e& ]2 M不過，昨晚又傳網友爆料，先前以一萬九千九百元刷卡購買Mac mini的訂單，收到的電子郵件被「竄改」為四萬七千七百十元的價格，並質疑蘋果在未通知消費者的情況下，逕自修改訂單產品項目與價格，在臺灣電子商務史上可說前所未有。- Y% H- L m& X6 b
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另一較具爭議的是這次發生問題的是教育優惠專區，提供「大學生和中、小學老師、行政人員與職員」以特惠價買蘋果電腦，以發生價格錯誤的Mac mini為例，同款市售三萬六千九百元，比教育優惠貴了二千元。3 n% c" @0 ^; K( \8 G+ d- w8 q" p
3 ]3 J7 y+ G! l5.39.217.76http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100724/4/29t5n.html |
發表於 2010-7-24 04:40 PM
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