[馬來西亞] 母親不獲打點滴去世廚師投訴見習醫生疏忽

，描述： “i just temporary doctor, you have no choice.”

本帖最後由龙王於 2010-7-20 01:28 AM 編輯 $ v! K9 ^* J. W8 h3 k5 j
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中国报 July 19, 2010 18:01

（檳城19日訊）一名廚師投訴見習醫生態度差兼不負責任，母親去世數天前入住檳城中央醫院，惟長時間不獲打點滴輸入葡萄糖水，以致母親失去意識后不久即與世長辭。公仔箱論壇3 p$ D' {4 n- Q5 a
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陳天祥（29歲，廚師）指出，其母親洪碧燕（62歲）本月9日輕微中風，原本送去南華醫院，但該院沒有斷層掃瞄設施，因此建議轉入檳城中央醫院。5.39.217.76* U% {. h$ Q, c: P0 C7 y4 L; x
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他說，在進入檳城中央醫院后隔天即10日，其母親情況還很好，11日上午母親還能說笑。

11日，他與家人在下午5時探望母親，當時發現插在她母親手上用來打點滴的針管已脫落，而且母親一直說肚子餓，惟因其喉嚨插管不能喂食。
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“原本葡萄糖水是吊12個小時，即從上午7時到傍晚7時，但傍晚7時，原本400公升的葡萄糖水還有300公升，這是不應該的。晚上8時，母親已失去意識。”公仔箱論壇' }0 j) c* F8 ]; T) v

他說，當晚他求見見習醫生，要求給母親進食，豈知該名見習醫生不耐煩的回答：“我只是暫時的醫生，你沒有任何選擇（意指不可進食）。”

“過后，該名醫生拿出一張紙來看，我看到我母親應該是第一個插針輸葡萄糖水的病人，該名見習醫生發出驚訝聲音，但他在晚上10時多才來插針，而且插針時態度很差。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* {9 a3 v8 @+ T& _6 i' v' p

他說，結果12日上午，其母親體溫高達40度（之前都保持37度），醫生才搶救，說是肺部感染，后來其母親在下午約5時去世。
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陳天祥說，由于不想再有像他母親的受害者，因此他決定揭露此事。公仔箱論壇- {7 }6 S% d  _2 M
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陳天祥今早向馬華檳州公共服務及投訴局主任陳德欽投訴時，召開記者會這么指出。

對檳中央醫院失信心
陳天祥說已對檳城中央醫院失去信心，即使本身生病，也肯定不會到檳城中央醫院。
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他對醫生的服務態度深表失望。

陳德欽指出，他將致函要求醫藥總監全面調查此事，及向衛生部長廖中萊反映，並會要求檳城中央醫院巡察委員會在每個月與該院醫生開會時，提出討論。

他說，會在各報章刊登有關記者會的新聞后，將剪報與詳細情況交給廖中萊，以便調查水落石出。

他說，若證實該名見習醫生態度有問題及疏忽，對方應受到內部紀律處分。

彭文寶冀馬華合作調查
掌管檳州愛心社會及福利委員會的彭文寶指出，盡管陳天祥沒有向他投訴，但他會盡責調查此事，同時希望馬華投訴局可與他合作調查此事。

彭文寶接受《中國報》訪問時，如是指出。

“我會指示醫藥行政人員調查，若確定是見習醫生態度問題，將採取行動。”5.39.217.765 U1 H) ?) C# E2 p" u

他認為，若要解決問題，馬華檳州公共服務及投訴局可與他聯絡，並讓他知道更多詳情，以便可以更快的調查此事。

“人民是老板，政府必須提供良好服務給人民，因此我保證會調查此事。”公仔箱論壇! O1 o2 p0 E: M9 Y1 W

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發表於 2010-7-20 01:25 AM | 只看該作者

本帖最後由龙王於 2010-7-20 01:27 AM 編輯

见习医生拒绝病人家属求救　老妇插管掉感染死
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光华日报二零一零年七月十九日下午五时四十八分
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（槟城19日讯）投诉见习医生不负责任的态度，导致原本轻微中风的母亲，因全身精力尽失而无法抵抗细菌来袭，入院3天后肺部受感染逝世，陈天祥悲愤斥责见习医生，直言对槟城医院完全失去信心。公仔箱論壇  r( p8 z: u# @9 `* {. G5 u9 F
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陈天祥表示，于7月9日其母亲洪碧燕（62岁）因有轻微中风的迹象，于是他就送母亲进入一家私人医院，由于该院没有断层扫描的仪器，在医生的建议下，转送母亲入槟城医院。进入槟城医院后，医生也为他母亲在喉咙插入呼吸管，因此，他母亲无法进食，靠护士一天以导管输送3次牛奶。

当厨师的他说，7月11日该见习医生值班的时候，由于他母亲手上的点滴输送针管不知何故的不见，于是向该医生要求打点滴却受该医生无理斥责。而该医生在晚上10时，才为他母亲打点滴。公仔箱論壇2 H5 Z1 I9 w4 Y& R$ X, O
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除此，他也相信，他母亲在该晚并没有受到照顾，隔天即7月12 日早上，在护士测量体温时，惊觉体温从前一天摄氏37度飙升至40度，主治医生在巡视他母亲的状况时，才发现肺部受细菌感染，于是即刻展开抢救，最终于下午4时55分宣告不治。
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他在马华槟州公共服务及投诉局主任陈德钦及好友洪福添的陪同下，周一上午在槟州马华总部召开记者会。公仔箱論壇. L1 P. k  D3 D% o' }
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他也表示，他曾问医生母亲感染细菌的原因，医生表示由于他母亲喉咙插着呼吸管，病人必须时刻要有精力，否则细菌感染机会很高。
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他坦言，他母亲受到如此的对待，看到母亲因肚子饿到没力气，感觉真的很心痛，很伤心。他表示不明白为何政府医院的医生态度，为何会如此恶劣，更直指对政府医院失去信心。

见习医生：你没有选择公仔箱論壇" A8 P9 N$ G& v. k
整个下午没打点滴，母亲饿得全身乏力，陈天祥向见习医生求助，遭医生回拒说：“i just temporary doctor, you have no choice.”，意思是说他只是一名临时医生，陈天祥没有任何选择。

陈天祥指出，在母亲去世的前一天，即7月11日，早上精神还很好，然而在他代表母亲出席表哥结婚仪式后，到医院时发现母亲的点滴输送管吊在一旁，母亲手上的针管更不知去向，换言之，他母亲在整个下午至晚上7时都没有打点滴。

“当时我注意到400毫升的葡萄水，那时还剩300毫升，就是说我母亲只输入100毫升的葡萄水。”
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他说，当他发现此情况后，曾向护士求助，请求护士帮他母亲插回针管，以便能为他母亲输送葡萄水，补充能量，不过护士指着一名见习医生，表示他是当天的当值医生，插针管工作由该名医生负责。3 h& B+ X# |) M$ p! U$ G. d( L3 N, r$ Y. h
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他也说，母亲那时已经饿到全身毫无力气，于是他每半小时后向医生及护士求助，希望他们可帮母亲输入牛奶及打点滴，直到该见习医生巡视他母亲时，他向该医生提出帮母亲插针管打点滴，然而却受到医生的回拒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V, a# G' C6 A5 S/ i/ `+ i( J0 B% |
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耽误打点滴时间公仔箱論壇! ^" r& @! q- x' c9 ?2 B
医生应该在巡病房时，第一个为母亲打点滴，然而医生的疏忽，却耽误打点滴的时间。
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他也表示，在他向该见习医生要求的当儿，该医生从口袋拿出一张卡，他隐约从卡片看见，该医生巡视时，第一个需帮他母亲插针管。该医生也在看见该卡片后，发出 “opps”一声，之后若无其事的走开，与对面床位的少女谈笑风生。
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他说，由于母亲当时非常饿，于是他每半小时，向医生及护士求助。直到晚上10时，该医生才来帮他母亲打点滴。该见习医生在帮他母亲插上输送点滴的针管后，随即把绑在他母亲手上的手套，丢向他母亲的病床。该医生的态度让他愤怒不已。

他指出，护士也在半小时后，以导管喂母亲牛奶，在喝牛奶后，母亲已经疲惫不已，随后进入梦乡。2 u9 d5 ]$ S7 [1 m; s

见习医生主管致歉
“见习医生主管向我致歉，间接承认该见习医生态度有问题。”! {+ V3 }$ Q5 \- y2 X
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隔天早上8时，当他前去时，他母亲的精神比较差，也无法说话。直至主治医生巡视他母亲的情况时，才发现母亲肺部受细菌感染，随即展开急救，医生也表示使用最好的药物，抢救他母亲。5.39.217.76# s% ^0 U9 i5 _. q2 L1 i9 V
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他说，在急救过程中，他被驱赶出来，当早上10时他被允许进入病房时，他母亲已经陷入昏迷状态。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 H7 Q- U( I# `$ R% ]' N

他也说，他也向主治医生投诉该见习医生的态度，而见习医生的主管在听到后，也随即向他道歉，他不禁怀疑该见习医生的态度真的有问题。然而在询问该见习医生的名字时，该主管却坚持不透露。
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他指出，在抢救过程后，他母亲体温更是升至摄氏41度，而医生也向他表示，由于细菌已经入侵他母亲其他部位，导致无法再抢救。
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陈德钦：调查见习医生) E( z' w( S' r* ^4 o7 c
马华槟州公共服务及投诉局主任陈德钦要求医院着手调查该见习医生，并呼吁医院总监及槟城医院巡察委员会给予关注。

他表示，他会联络槟城医院总监调查此事，并要求槟城医院巡察委员会在每月会议中，提出这个个案，向医院反映。tvb now,tvbnow,bttvb: D) x. y; Z6 P) I

他指出，见习医生也必须发挥医者父母心的精神，顾及槟城医院的形象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ~. ^4 C1 [& L; E# i  V3 N* s+ G

廖中莱促医院呈报告) G  J" d* Z5 d$ \! \2 U2 q
针对此投诉，卫生部长拿督斯里廖中莱受询时表示，他将指示有关医院提呈一份报告，并展开调查及采取行动，调查有关问题出现在哪里。
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他指出，卫生部一直贯彻医生必须专业处理每个个案，发挥专业精神，希望可以改善我国的医疗服务。
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陈天祥与母亲洪碧燕温馨享用晚餐时合影，如今母亲的离世让他悲痛不已

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陈天祥（右2）在好友洪福添（左2）的陪同下，向马华槟州公共服务及投诉局主任陈德钦（右1）投诉槟城医院一见习医生的态度

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