蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三
; q; w1 ]) L1 e4 {0 P7 I/ G. V0 Q3 W十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政, i1 L, M( }5 u
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天5.39.217.76& {2 ^ D( r' C' r' Q; F% @2 s
線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改3 W/ c; o# y6 L% y0 v/ P
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。tvb now,tvbnow,bttvb% D* W& @2 h+ _% g2 G: X
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
7 M9 }+ v; o3 T: N! r( w5.39.217.76每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone
R3 C2 t" n( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
6 `9 B2 P) ~( t% ]- ~9 e答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意. b% }9 P. r4 e Z# S# }
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
# Y. R, ^7 ~ Z' W3 Q3 {道，用家要在買機三十日內退貨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ X2 u4 d+ c. F1 _& i
「我們不是完美」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ]; v$ B. t6 ?
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV公仔箱論壇1 X: }6 O, Y; \3 t
作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
$ W1 V6 Z/ U3 f8 K9 T來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電% ^$ V( c) {2 Y( b, ~( A; u
話一樣是沒有完美的。」
& J! |5 x2 t2 B/ T# h, c+ @& T6 Z7 E公仔箱論壇他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：tvb now,tvbnow,bttvb& k+ ^( C% g/ o& R/ f
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問公仔箱論壇- P# t5 _2 Z% g! Y6 h0 V
題。」5.39.217.76' T# Z) ^. k) o
喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並
$ {( l/ \0 x2 htvb now,tvbnow,bttvb非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
# e' y6 F$ k# b( G3 i/ }公仔箱論壇Omnia手機都有。
6 E, U3 n/ \, z: y「仍是世上最好手機」
5 h' _& i+ D/ M0 w; ]5 m喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不$ L# C7 d# b" k) S$ `
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，
* M# R1 k* P" B& k4 {! ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。5.39.217.76/ l* d1 G* r" o9 y2 g" n
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到* p$ y ^2 w$ L5 c5 O' |1 E' x
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十公仔箱論壇3 z- O: U+ a+ e2 E
四日開售）一直努力尋求解決方法。
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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