蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三' S$ q! T% T3 d9 \8 f5 T @
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政
4 G$ S* G; `$ V" J- b' X- ytvb now,tvbnow,bttvb總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
8 t# ^8 g H9 h' r) v線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改
4 E C- |/ N9 q) i5.39.217.76善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。
: x% _, a! u9 N8 K r! \4 E) F公仔箱論壇蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
2 y9 e2 E# g5 ^8 d$ {公仔箱論壇每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone 公仔箱論壇$ d2 t2 g2 F+ X5 A7 m5 N9 P
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s n) a; ~% S
答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意
& u+ k# v! }- f& }; h9 c, jiPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 l' w9 j: Q4 V8 G1 M% R
道，用家要在買機三十日內退貨。tvb now,tvbnow,bttvb" H8 h4 P2 v3 J, W
「我們不是完美」5.39.217.76/ O) i {! E2 F D$ j$ C$ Q
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
" K# h( A8 w, M6 d, ]8 h5.39.217.76作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
2 M' L4 h& M# N4 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電tvb now,tvbnow,bttvb/ E" k" L# ~! U: z+ H
話一樣是沒有完美的。」7 M5 g' y+ }' a# z8 n* a
他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：
" I" a! L1 L- ]- E' P; H1 itvb now,tvbnow,bttvb「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問公仔箱論壇! q8 [, K: d$ a3 R3 P
題。」
- \/ `7 p9 Z9 K4 X* ^( sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並公仔箱論壇4 y' z, G$ M3 h7 a2 x/ t* I* c
非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星% T5 w" y+ j& _8 M, B
Omnia手機都有。) b8 o' V' J- z+ S, X0 }9 Z) l4 {
「仍是世上最好手機」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 R1 M! f! I! s: o2 h% w
喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不公仔箱論壇4 K% v: A6 D! B5 d, a- [
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，' k* @" \" O* c' `% b
iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [3 p7 }: Z/ k; n
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到. @# m( _: e2 D2 G0 H+ a# p
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十
; [0 B1 W v9 z* a2 y5 o5.39.217.76四日開售）一直努力尋求解決方法。
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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