蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三
! @1 Y+ c5 U/ J& ` c) q十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政
; K# ^+ t( i H) L% itvb now,tvbnow,bttvb總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
# Z: Y% o/ `9 J, p* mtvb now,tvbnow,bttvb線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改$ Y# k) h$ _' W' L0 n+ Y1 g) @
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。5.39.217.760 H0 R6 |$ q' L( r7 j1 E$ `
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
0 O7 z" B# a6 }- q1 y; wtvb now,tvbnow,bttvb每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone
W) |& e( p5 _: Y公仔箱論壇4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
1 R6 L8 O/ M4 ^! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意
' b- Y& m% p( Z/ g( `iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
; S9 ~( h4 h" G. P) R; Htvb now,tvbnow,bttvb道，用家要在買機三十日內退貨。tvb now,tvbnow,bttvb3 o* H ^# f5 m( R, p; |
「我們不是完美」
! S) w$ ~( R. Y" r8 Wtvb now,tvbnow,bttvb記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
2 y' n, E- t1 T7 k; [/ q4 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
5 S1 d6 B! j! l; }tvb now,tvbnow,bttvb來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電
. J* ~8 \7 | Y0 D3 G" N3 U5.39.217.76話一樣是沒有完美的。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v: ?( p1 y5 ?1 I$ P" h' r
他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：+ U& C+ n5 ]) t' j. S) B
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問
8 _2 y* l& }9 M5.39.217.76題。」+ e2 e. `# k4 _7 i; R
喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並
! A- ?; t& t- D% g7 v5.39.217.76非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
5 O, v( e" S2 U9 K) e: z X' a) P3 atvb now,tvbnow,bttvbOmnia手機都有。tvb now,tvbnow,bttvb; j* d: ]$ l! m7 r# Z4 A
「仍是世上最好手機」5.39.217.767 k' I5 j- \- u/ J7 `" J
喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不. V, l4 D8 `7 o" _" X$ f
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z; H1 L+ _) r3 f' h
iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。
+ |! C* R' }# j5.39.217.76最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到
0 V& ?. i! p) T& Z, k5.39.217.76海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十
$ r( G, M1 M" G; CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四日開售）一直努力尋求解決方法。% h# m6 i, c* H) g+ e% _
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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