蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注,蘋果最終屈服,同意讓用家在買機後三% r: b& H( F2 f- {
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時,蘋果公司於美國加州召開記者會,行政5 A) x+ e; W3 ^; G# o4 G
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉,承認「我們不是完美的」,又將iPhone 4問題稱為「天5.39.217.76, r' R& U9 o1 K) b# v
線門」(Antennagate),充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套,以改
% `/ s/ S) {4 g* n4 v. ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。善接收問題。但他同時稱,如果用家仍是不滿意可以退機,並獲全數退錢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W6 h: B% {0 Q$ u
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部,但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃,而是向5.39.217.76" y% S4 Y& y ? l" R6 z( b( O7 z$ Z
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元(約二百二十港元),套上iPhone tvb now,tvbnow,bttvb: ]5 g4 P) ^3 I; e& X
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套,可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
9 K8 W4 T% W1 T+ ]1 A( }答到各界最關注的回收問題,他說:「在這些措施之後,如果你們(用家)仍然不滿意
5 a0 F b5 d% ^0 u" q8 k0 EiPhone 4,你可以交回手機及獲全數退錢,我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報公仔箱論壇* j, b/ |1 Z- w1 C
道,用家要在買機三十日內退貨。" ]' T }0 `! Q9 d
「我們不是完美」公仔箱論壇/ r8 _: @2 u- ]* d. w) h2 N* z) R
記者會充滿自嘲意味,並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
7 Q$ a4 A5 Z- A/ g公仔箱論壇作開場,當中包括名句:「如果你不想要iPhone 4就不要買,如果你不喜歡它就把它帶回
( \5 y6 p0 A( J y- `tvb now,tvbnow,bttvb來。」然後喬布斯帶着微笑出場,一開口便說:「我們不是完美的,這些事你知我知,電
- r, G9 d' s K; M2 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話一樣是沒有完美的。」
+ D. A! C% U; p" r他形容,iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品,但卻開始收到有關天線問題的報告:公仔箱論壇# r _( p2 x! c" E+ n% S+ S
「這事被稱為天線門,我們在廿二天前才得知問題,但我們在找出解決方法時想先了解問公仔箱論壇* q* t1 w7 H- I' F+ f$ N0 t
題。」
. x- U; a. j% e7 V8 o' S( S公仔箱論壇喬布斯解釋,iPhone 4有其「死亡黑點」(death spot),但他又指接收度急跌的問題並公仔箱論壇" p; Q; k) V: Z
非只發生在iPhone 4身上,並展示多段短片,指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
- i. J8 j2 s8 y+ g$ R. g7 J& d5.39.217.76Omnia手機都有。
6 O5 \$ [( c. ~; {0 Q5.39.217.76「仍是世上最好手機」
5 ^) B3 }' M' b; S2 t/ ^3 V4 L喬布斯說,雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多,但所謂的多也只是不
5 _0 g4 I$ e5 \6 o公仔箱論壇足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指,根據網絡供應商AT&T的資料,+ p5 ?6 @! ?; z- O
iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七,比iPhone 3GS的百分之六還要低。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! K) g- |- N" a! Q
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」,蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到+ l4 M; D7 w- h9 Q$ b
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題,過去二十二日(手機在六月二十
: t6 e( w; `6 h, i( j7 K0 M/ }四日開售)一直努力尋求解決方法。
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