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發表於 2010-7-9 09:42 PM
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[馬來西亞] 醫藥拖車修車樣樣騙,保險詐賠未受對付
， 描述： 詐騙額逾17億
更新: July 9, 2010 18:195.39.217.76. |6 q: u( _, c7 S
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（吉隆坡9日訊）988電台聽眾爆料指有些醫院、拖車、修車業者涉嫌保險索賠詐騙案，卻未受到政府當局對付。
8 F1 t% s9 Y' t6 O) y9 f& k公仔箱論壇由988電台和《中國報》聯手呈獻的“早點說馬─社會檔案之保險欺詐”環節，今早9時播出。 在一小時的節目中，988電台接聽數通聽眾電話及接收許多短訊，內容驚爆各種保險索賠手法。 雖然這些問題普遍上已略有所聞，但這是首次以現場方式，在全國播放索賠弊端，因而引起各方關注。 一名自稱為阿海的男聽眾指出，他的朋友是“拉車佬”（Call man），從這名朋友口中得知，一旦“拉車佬”拖了發生小意外的車輛后，會把車載到修車廠，並換上舊零件，以使有關車輛被誤以為發生大意外。 “當他們向保險公司索賠及取得賠償后，會私下抽取20%至30%賠償費，把剩下的賠償費作為修車費。” 他說，因此有些時候，是保險公司及投保者之間的“中間人”，欺騙保險公司。
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詐騙額逾17億公仔箱論壇" _ w2 J5 q- ^
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早點說馬”今早邀請馬來西亞保險公會白金會員兼全專業保險代理員蔡菁菁，分析探討這個問題，並揭露小市民一些要不得的欺詐手段，以及保險業如何應對這個問題。
/ r1 r3 D: p3 b+ G公仔箱論壇主持人秋月、迦瑪及朝吉負責主持及請教蔡菁菁，一同深入探討保險索賠事宜。 保險欺詐一般定義是保險索賠時，利用虛假證據或文件，對保險業進行的保險詐騙活動。 馬來西亞的保險欺詐案總數驚人，去年涉及的款額就高達17億4000萬令吉。
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蔡菁菁：國人接受低程度詐賠tvb now,tvbnow,bttvb8 d; @- N5 s6 r: l+ s
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蔡菁菁指出，人民及各領域業者都必須扮演好本身角色，勿允許或涉及保險索償欺詐案，否則作為投報者的每個人民最終都會遭遇利益受損問題。 她指出，任何含有欺騙成分的手法，都是違法。 內政部早前揭露，據一項民意調查，約30%受訪者認為，保險欺詐可被接受，以加強保險索賠成功率，這顯示國人尊重法律之餘，可接受低程度保險欺騙行為。 更令人震驚人的是，很多人都不認為這是大問題，此現象將侵蝕我國的公平司法制度。 蔡菁菁也促請投保者每年檢討保單，以根據不同的自身情況及需求，更新保單。 詢及一旦家屬去世如何可查證有關家屬是否有購買保險時，她指出，投保者可向有關保險代理或任何保險公司查詢。 “早點說馬”之“社會檔案”專題節目是每逢週五早上9時播出，由988和《中國報》配合推出，歡迎大家SMS發表意見，請輸入news_名字_意見，再發送到33988即可，每則sms收費50仙。 “早點說馬”是988最受歡迎的節目，主持人秋月、迦瑪及朝吉每週一至五早上6時至10時開講。
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近半車險索賠涉詐
/ O9 |: t2 ^4 E8 P9 ^" [: P公仔箱論壇據蔡菁菁瞭解，每100宗的車險索賠案件中，多達50%涉及欺詐。 “比如遭遇意外后的輛車，損壞程度不嚴重，但業者會進一步破壞這部車，以便拍下證據索賠。” 蔡菁菁說，投保者往往在不知情下，讓修車廠或拖車員向保險公司“報大數”，索取比原本更高的賠償。 她說，對于此問題，保險公司都未向執法當局揭發業者的不法行徑。 她指出，保險公司完全束手無策。
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" t/ [1 M! B% {* stvb now,tvbnow,bttvb張先生：“額外索賠”天公地道
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保險公司有必要深思形象問題，很多時候，投報者會感覺所獲的賠償跟該公司最早的承諾，並不一致，會常受限于一些規定。 “額外索賠”問題就存在我們的呼吸中，對很多人來說，沒什麼大不了，天公地道。+ d! K: c7 _! H2 W, }. A2 H! w3 @7 T
A先生：醫藥詐賠手法更“專業
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我是保險經紀。我要談的是醫藥保險，很多保險經紀都會把“保險越來越貴”，掛在嘴邊。 為什麼醫藥保險會越來越貴呢？這問題就出在醫藥費，比如我的一個朋友患上鼻炎，醫生起初表明僅需1000至2000令吉。 但直到他拿出醫藥卡，出院后卻須繳付5000多令吉。 還有更嚴重案例，比如從原本的價格到最后出示醫藥卡，醫藥費差額可高達數萬令吉，這才是真正的詐騙。 若要跟車險索賠情況比較，這種醫藥索賠方法，才是真正的“專業”。
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0 A* a/ W% [' |4 I% H |公仔箱論壇王先生：有卡沒卡收費大不同
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我的太太從事保險行業，我的小姨則是醫院職員。眾所週知，醫院在醫藥費上確實有雙重收費標準。 比如自己付費，跟使用醫藥卡方式，收費絕對大不同相。因此，我很認同“A先生”爆料，因這問題早已是事實。 這問題完全沒有受到任何管制，也沒有單位或當局有資格監管。 我相信，相關當局擁有鑑定相關疾病收費等級，但問題是大家都因不想成為行內“罪人”，而心照不宣。 |
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