報導：甄麗儀 （吉隆坡6日訊）商場業者認為，消費者保護（修訂）法案一旦通過，即規定泊車場管理者必須對車主遭爆竊等損失負責，業者及消費者都將同樣面對沉重負擔。 零售顧問陳志強說，作為商業廣場業者，他能體會政府修訂法律保護消費者的出發點，但對業者來說卻有不公平之處。 他反問：如果私人泊車場管理人須對車主損失負責，那麼地方政府管轄的公共泊車場，一旦發生車子遭爆竊時，為何又可免于法律負責？ 陳志強曾經擔任大馬購物中心和高樓大廈管理協會顧問。他今天接受《中國報》採訪時這麼回應。 週一，國內貿易、合作社及消費人事務部長拿督斯里依斯邁沙比里在國會下議院說，一旦修訂法案獲得通過，就算泊車場管理業者貼上“泊車后果自負”公告，還是必須賠償車主損失。 投保金額轉嫁消費者 換言之，泊車場的“泊車后果自負”（Park at your own risk），不能成為業者逃避保安責任及法律責任的藉口。 陳志強說，很多時候，事件的發生是由于車主疏忽所致，例如忘記鎖車、把貴重物品放在車內等，這些都不能完全歸咎于業者。 他質疑，對于車子損壞、失竊、內部財物遭爆竊，就算是報警讓警方鑒證，也難以證明是否為真正實例，不含欺瞞假造等疑點。 “就算裝置閉路電視，但有些死角是無法攝錄的，這責任該由誰來負？對業者來說，新法令對他們未來形成一條困難的道路。” 陳志強說，一旦法案通過，業者勢必購買保險自保，到時，昂貴的投保金額肯定轉嫁給消費者，最終使廣大消費者負擔加重。
' o) O: x8 K# t# j$ G u; k業者收費須確保安全
# H7 m3 K% D/ W7 k. x) s ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。律師：合情合理 執業律師李光輝認為，貿消部向國會下議院提呈消費者保護（修訂）法案，規定泊車場業者須對車主遭爆竊等損失負責，不僅合情合理，也符合法庭以往就此案例的判決。 他指出，英國早年已有類似案例發生，法官判決一般認為，既然泊車場業者向車主收費，就須對偷竊等事件負責。 “馬來西亞消費者不瞭解本身權利，二來礙于昂貴律師費，所以很少有這樣的官司。” 李光輝接受《中國報》電訪時說，泊車場入口處設立“泊車后果自負”告示牌，底下列出密密麻麻的條文，不但不合情理，也不合法。 他分析，按情理推論，車主領取停車卡進入泊車場時，如何能停下車子，慢慢細讀“泊車后果自負”底下10多項條例？ “這根本就是業者找機會脫身的藉口，修訂這項法令，就可規定業者既然向車主收費，就有責任提供保安措施，確保每刻每秒的安全。” 李光輝坦承，過去發生的類似案件，就因業者公告的許多條列，形成法律上的重重矛盾，使官司案爭論不休，難以解決。 如今，他補充，如果國會修訂重新立法，則將能化解各種爭端，給予事主合情合理的解決方案。 提及業者對鑒證方面的質疑，李律師說，在法律上，絕對不能因為鑒證的困難而不立法，業者因為收取費用，就有責任確保安全，且須對事主損失承擔一定的責任。 |
發表於 2010-7-7 08:35 AM
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