（雪蘭莪‧八打靈再也）生病、看醫生、取藥、服藥對病人來說是定律，尤其長期服藥的“藥罐子”每次去都要面對掛號排隊、看診排隊、繳費拿藥也要排隊的煎熬，這種循環的痛楚真是有苦自苦！0 z9 b1 i4 A0 x
如今，馬大醫藥中心已成功實施“藥物快遞服務”，讓長期服藥者揮別上述“苦差”的日子，只要先向此院的藥劑部登記、面試（確認藥劑詳情和份量）等情況後，就可以“在家等藥上門”了。' n2 T3 o9 O5 N' b# d
馬大醫藥中心藥劑部與大馬郵政公司共同合作，藥劑部負責準備好病患所需的藥，而郵政公司的快遞服務則負責把藥送出去。5.39.217.76. g! I C" ]6 f7 _* r! B: I1 P1 ?
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速遞費西馬半島僅5令吉tvb now,tvbnow,bttvb. H2 i) v( ^1 | P' Z3 ^
接受這項服務的病患除了繳付買藥錢以外，只需要額外繳付速遞的費用即可，價錢也很合理，西馬半島僅是5令吉，而東馬則是8令吉。
1 f+ K: ~# o) d- G W9 X公仔箱論壇馬大醫藥中心藥劑部高級副主任阿穆拉欣表示，此中心在4月份率先推行藥物快遞服務，目前約有45名病患選擇此項服務。短期內，院方希望能達到百人使用這項服務的目標。5.39.217.761 N; E/ [% _4 t0 [: A$ J/ U* r" Q
不過，他表示，這項服務較適合予長期服藥患者，即指他們病情穩定，並已由醫生鑒定只需要長期服藥，諸如高血壓、糖尿病等等。他們所需服藥的期限往往超過2個月或以上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 N4 |1 A. |) E1 G3 h P; u
他說，病患在接受此服務之前，藥劑師會先接見病患，以確保病患完全瞭解及清楚他們所服用的藥物及詳情，畢竟服藥的是他們，他們有必要明白及清楚瞭解他們所服用的藥物和功能，然後才會讓他們接受這項服務。
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每2個月寄出藥物; n; B6 K) J" ~
短訊提醒病患收藥5.39.217.76 U! _$ |& I. v' a: P! ]6 E6 Y
馬大醫藥中心藥劑部“貼心”的做法除了送藥上門，更在收藥日當天，通過手機短訊提醒病患準備接收藥物。- f/ U# C k6 g2 A& T, s; W
阿穆拉欣表示，藥劑部每2個月就會寄出藥物，每次的分量足以讓病患服上2個月，為期一年。一年後病患需再次復診，以檢查他們的健康狀況如何。”
& k. x; T$ ~8 P; p3 w他透露，他們將把此包裹的代碼告訴病患，並在取藥的當天，發送手機短訊，提醒病患當日將有藥物送到府上。病患在接收包裹的時候，就可透過核對包裹上的代碼是否一樣，以確定所領取的是對的藥物。當然，病患也必須繳付一年的藥物費用。公仔箱論壇% b8 i9 W1 V. z& g
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# p0 m4 ?) r! U. W公仔箱論壇利惠病患與院方TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ^; u1 j: o" X8 u( d% Z
歡迎病情穩定者參與計劃8 n2 `, |, s' |2 O6 h! `
阿穆拉欣就表示，院方絕對歡迎及支持病情已穩定的長期服藥病患參與此計劃，因為這對病患和院方都是好事。
) i' t; d7 t4 T' H7 ktvb now,tvbnow,bttvb“尤其是對這些住在很偏遠的病患，他們無需舟車勞頓前來醫院，而院方則有足夠的時間準備好這些藥物。”
5 ^0 l [5 W6 ?5.39.217.76也許很多人會質疑，把藥物交給速遞員是否安全。不過他表示，他們做足了應對措施，包括提供包裹代碼、教育病患如何辨識藥物等等。而服務推廣至今，也都很順利。當然這項服務並非強制性的，病患有權自行選擇是否接受這項服務。5.39.217.76& _1 f, P7 j4 d7 a1 s8 i0 t
“因為這項服務並非公開給所有病患，所以我們並不擔心出現藥物被濫用的問題。而藥劑師也會跟進他們的情況。”
5 m* j# T+ k6 O- i* {5.39.217.76他表示，即使這項服務無法讓所有病患受惠，但是至少也可以讓小撮人受惠。
6 J9 W& x* @3 Z) [+ H/ G, r) I3 f公仔箱論壇他強調，醫院服務宗旨除了是為病人提供服務以外，也包括提供他們醫藥上的便利。院方明白到問診的病人很多，往往需要浪費很多時間在掛號、看診和繳付藥物費用，所以藥物快遞服務確實能克服這些問題，一來為病人節省時間，帶來便利，二來提醒醫院的形象，加強效率。+ n6 ?2 p( S0 G& s
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4 M% ^& `* w; ]/ Y8 @' q/ M公仔箱論壇嚴薇莉（藥劑師）：藥劑師會先教導病患% P y* K% y& j6 ~! r# C) h# A+ {5 M0 W
“在病患未正式接受這項服務前，藥劑師會先予以他們輔導，並教導他們辨認他們所服用的藥物及藥效。”
2 t$ J* R9 _. t" r: J5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ F `3 K0 f1 V: d3 Y, F
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諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理）：送藥包前先與病人聯絡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `* S) s \0 U# f7 k8 ?
“一旦收到藥劑部的通知，我們的員工就會前往領取裝好藥物的包裹，然後在同一天里把包裹送到病人手上。不過如果是外州的話，則需要多一天的時間。
; `: N3 D! i4 \0 u; U2 B/ G5 q在領取藥物包裹後，我們會先與此病人取得聯絡，並確定對方的地址和告訴對方包裹預計會送抵的時間。同時我們也會提供速遞員的聯絡方式予對方，如果他們在預訂的時間內沒有收到包裹，可以向我們查詢。”
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9 m+ o" a& W3 A- W' y公仔箱論壇郵政公司領取藥物包裹時詳細檢查清單+ d+ w8 v7 l. U
9 |8 H" ]: X1 \+ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ~" P( E3 D8 ]6 C- t$ p
9 _/ ^3 Q1 r2 Z5 Vtvb now,tvbnow,bttvb將藥物透過郵政公司以速遞的方式送到病患府上，省時又方便。5.39.217.76 I2 {" i8 k$ k; n
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$ Q2 v* Q1 d, k. e! LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W4 J6 z* G$ D! ^! v
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嚴薇莉（藥劑師
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阿穆拉欣：藥物快遞服務能為患者節省不少時間和帶來更多便利。/ R- h2 P/ i# h+ f2 F) @" Y
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3 E# H& m) s, j d* F( X公仔箱論壇諾阿姆然（大馬郵政公司八打靈區經理） |
發表於 2010-7-2 10:22 AM
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