本帖最後由 万宝路 於 2010-6-28 01:29 AM 編輯
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16人買到“幽靈”長巴票‧被棄路旁苦等至深夜3 a2 _" a! u4 _# u9 q
5 ~6 _2 N" G5 T; n. wtvb now,tvbnow,bttvb(吉隆坡)一名男子申訴,他為了讓父親可以在三代同堂陪伴下歡慶父親節,於是安排了一個家族式的海島度假遊,豈料出發時卻被無良巴士公司遺棄路旁,被逼在深夜“餐風露宿”,度過一個令一家16口難忘的父親節。
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從事建築管理的曾德健(34歲)說,為了感謝父親的養育之恩,他發動籌辦一個到東海岸熱浪島的家族式旅遊團,於是向旅遊公司購買一行16人,於6月19日出發的旅遊配套。
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# _6 d9 l2 m" \2 z5.39.217.76曾家向記者出示,他們一家狼狽在街頭等候巴士的情景。
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6 I7 t( y0 M+ j* k公仔箱論壇右起陳國偉、曾偉照、曾德健及曾家親戚歐陽秀花向記者出示,
! g F- a! W* l$ P6 g他們一家狼狽在街頭等候巴士的情景。tvb now,tvbnow,bttvb% Q% C5 u6 e5 m C( K% \& a
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曾家展示15張貴價長巴車票的副本。
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曾德健表示,保安人員告訴他,有關巴士公司不時都會把搭客“丟”在路旁不理。
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: s1 v' `, J$ D, g# f5 ^! x: UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 曾偉照直言看到小孫子也一同流落街頭,心里深感心酸。
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曾德健購買的旅遊配套,除了在島上的酒店住宿和飲食之外,只包括往返吉隆坡和瓜拉登嘉樓機場的機票,至於從住家前往吉隆坡機場,以及從瓜登機場前往瓜登車站的交通,則必須自行安排。
* ]% U; c4 p( t6 p3 X( P" Y曾德健表示,在出發前一週,他的弟弟先到武吉加里爾臨時車站,向一家巴士公司現場購買一張價值38令吉,前往瓜登的長巴車票。
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* S% R1 B8 {$ V4 @0 i% jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。依票根打電話不通
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“我們總共購買了15張,只有我4歲的小女兒豁免收費。”
/ l2 d; f; U) J+ O$ Atvb now,tvbnow,bttvb他續說,當晚10時15分,一家大小共16人在武吉加里爾臨時巴士車站上車,但巴士開動時才被告知,他們須在世界貿易中心旁的布特拉巴士總站下車,以等待另一輛真正前往瓜登的長巴接應。! T" i$ e- m1 B1 ^
( o- |( S$ @1 d7 s k/ ]" D未料,他們一行16人與一名同樣前往瓜登的巫裔男子祖基菲,在布特拉車站路旁下車後,大家就拿著厚重的行李,坐在路旁等待來接應的巴士。他們從晚上11時等到半夜3時,都不見巴士蹤影。
0 u& h2 O: d+ E* v$ y公仔箱論壇由於布特拉巴士車站已關門,在無人詢問之下,曾德健只好依據印在票根的辦公電話,嘗試聯絡巴士公司職員,卻驚覺有關電話已停止服務。公仔箱論壇 X) e& e- `& a8 _0 k+ a( X
# k9 ]$ P0 B/ M( T" C6 ^常扔乘客在車站外
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3 L3 O& n0 H7 @& s- I* K! L9 \8 E% k$ p他申訴,當時他真的不知如何是好,因原先搭乘的那輛長巴已啟程至怡保,而巴士司機也沒有提供另一輛接應巴士的聯絡號碼等。. W7 `8 F$ R/ T; q& o* l {" N
“我多次詢問駐守在車站的保安人員,他們對我說這家巴士公司並非這輛車站注冊公司之一,不時會發生把乘客‘扔’在車站外就跑掉事件,而他們已見慣不怪。”5.39.217.762 D. V/ O: N4 [1 D
6 {0 A( e) j$ r" \) s4 Y公仔箱論壇趕回鄉奔喪‧遇無良巴士
8 h- f+ B) k9 F! t1 w5 B; e+ Z公仔箱論壇男子無法送別爺爺TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 K5 V/ B6 f% k! R
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由於曾家不想再與這間無良巴士公司糾纏,所以索性在旅遊結束後,轉向行動黨蕉賴國會議員陳國偉和行動黨加影市議員黃田志求助,要求討回公道,並於今日(週日,6月27日)一同召開記者會,狂數有關巴士公司的不是。' j% K2 j$ I' u$ k
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陳國偉聲稱,聽了曾家的遭遇後,他也感到氣憤填膺,難以想像這家巴士公司的安排如此離譜,讓曾家大小從旅客變成“難民”。公仔箱論壇& x5 T$ k; ?/ X5 t' N4 t
而最令他感到悲傷的是,當晚與曾家一同留宿街頭數小時的巫裔乘客祖基菲,原來是要趕往家鄉出席爺爺的喪禮,但對方卻因無良巴士公司導致無法見爺爺最後一面。* Q( f C1 O# s# j) u
! T4 J6 R3 |. f3 TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。致函納茲里要求對付“這是一項很嚴重的錯誤,巴士公司的過份行為導致他(祖基菲)一生都無法忘懷。”
2 p) R: s- D( V1 g他表示,儘管祖基菲無法親自向媒體說明一切,但他將把後者身份資料記錄在案,聯同投訴信寄給首相署部長拿督斯里納茲里,要求政府對有關巴士公司採取嚴厲行動。& [4 D$ d& a6 Y! D B
$ M' B- }; H+ T! z公仔箱論壇他指出,自首相拿督斯里納吉上任以來,就提倡極力改善國內公共交通,並把它納入國家關鍵成效領域(NKRA)。但從此事看來,國內交通並沒有顯著改變,猶如淪為空談,甚至可能會影響國家未來的旅遊業。5.39.217.76" a( ]0 I0 t- Q3 ]* D
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陳國偉代曾家提出4項要求,即吁請政府對有關巴士公司採取嚴厲行動,如吊銷或凍結營業執照、向受害者賠償一般損失、人道與精神上的損失,以及馬上對該巴士公司作業記錄展開調查。1 q! e" Y/ T T5 z
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他也說道,本身將採取雙管齊下方式,同一時間協助曾家向消費人仲裁庭提出控訴,要求巴士公司作出相關賠償。
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被迫花5000“冤枉車馬費”
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1 Q' u7 [/ g' z/ H8 ^) k0 M公仔箱論壇曾德健說,在無計可施下,他們只好搭乘德士,分批趕往吉隆坡廉價航空總站(LCCT),直到清晨5時亞航銷售柜台開始營業後,立刻購買了16張飛往瓜登的機票。
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“因已繳付了旅遊配套,費用包括酒店住宿及飲食等費用,為免因小失大,我們只好額外開銷一筆昂貴交通費,儘快趕往瓜登。”
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大約計算,曾家共花費了5482令吉的“冤枉車馬費”,當中包括每輛以深夜雙倍價格計算的德士費,即一輛價格介於120令吉至150令吉,他們共分乘4輛前往機場;臨時購買的16張價值4112令吉的飛機票;以及15張長巴車票,價值570令吉。tvb now,tvbnow,bttvb4 k% b+ M& h, a' R5 S" B
7 h4 `1 ~* b! h' ?5 G5.39.217.76長巴超載數乘客全程站著: s3 L5 [9 D0 W8 b# `) d* K4 e0 ]
7 L# J' H+ D# P# V9 U; G5 J3 f公仔箱論壇曾德健的父親曾偉照(64歲,退休人士)說,他在武吉加里爾搭乘巴士時已察覺不妙,因這輛長巴竟離譜超載,除了他們一家16口,另外還有多名乘客都被逼全程站在巴士內前往布特拉巴士總站。
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“巴士司機跟我們說,一部份乘客將在布特拉車站下車,但未料到下車的竟然是我們。”
0 L K7 M8 p1 ?$ A a# v3 X% s他生氣地說道,3個年齡介於4至12歲的小孫子,當晚在路邊呆等至疲倦不堪,索性就睡在行李堆上。
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“他們累得在路旁睡著,我則站在旁邊幫他們趕蚊子。小孫子受到這樣的對待,令人看了很心酸和難受。” |